Eskalatsiya - bu nima? Bu so'z ilmiy va publitsistik adabiyotlarda juda tez-tez ishlatiladi, ammo uning ma'nosini kam odam biladi. Konfliktning kuchayishi odatda nizo rivojlanishining asosiy bosqichlaridan o'tib, oxiriga yaqinlashadigan davr deb ataladi. Bu atama lotin tilidan olingan va tarjimada "narvon" degan ma'noni anglatadi. Eskalatsiya vaqt o'tishi bilan rivojlanib boradigan nizoni ko'rsatadi, bu qarama-qarshi tomonlar o'rtasidagi qarama-qarshilikning asta-sekin keskinlashishi bilan tavsiflanadi, har bir keyingi hujum, har bir keyingi hujum yoki raqibga bosim oldingisiga qaraganda kuchliroq bo'ladi. Mojaroning kuchayishi - bu voqeadan kurash va qarama-qarshilikning zaiflashishiga yo'l.
Mojaroning kuchayish belgilari va turlari
Turli identifikatsiya belgilari mojaroning keskinlashuvi kabi muhim qismini ta'kidlashga yordam beradi. Maxsus belgilarsiz nima ekanligini tushunish juda qiyin. Joriy hodisani tavsiflashda siz boshqasiga emas, balki kuchayish davriga tegishli bo'lgan xususiyatlar ro'yxatiga murojaat qilishingiz kerak.
Kognitiv soha
Xulq-atvor va faoliyat reaktsiyalarini toraytiradi,Haqiqatni ko'rsatishning unchalik murakkab shakllariga o'tish vaqti keladi.
Dushman surati
Adekvat idrokni to'sib qo'yadigan va zaiflashtiradigan u. Raqibning yaxlit shakllangan analogi bo'lib, u konfliktning yashirin bosqichida shakllana boshlaganligi sababli o'ylab topilgan, xayoliy xususiyatlarni birlashtiradi. Dushmanning qiyofasi - bu salbiy xususiyatlar va baholashlar bilan oldindan belgilab qo'yilgan empirik idrokning o'ziga xos natijasidir. Qarama-qarshilik bo'lmasa va tomonlardan hech biri boshqasiga xavf tug'dirmasa, raqibning qiyofasi neytraldir: u barqaror, etarlicha ob'ektiv va vositachidir. Asosan, u yomon rivojlangan fotosuratlarga o'xshaydi, ularning tasviri xira, loyqa, loyqa. Ammo kuchayish ta'siri ostida xayoliy daqiqalar tobora ko'proq paydo bo'ladi, ularning paydo bo'lishi raqiblar tomonidan bir-birini salbiy hissiy va shaxsiy baholash bilan qo'zg'atiladi. Bunday hollarda juda ko'p ziddiyatli odamlarga xos bo'lgan ba'zi "simptomatik" xususiyatlar mavjud. Ularning dushmanida ular ishonmaslik kerak bo'lgan odamni ko'radilar. Ayb uning zimmasiga yuklanadi, undan faqat noto'g'ri qarorlar va harakatlar kutiladi - zararli shaxs, bu bir vaqtning o'zida antagonistik deindividualizatsiya natijasidir, dushman individual bo'lishni to'xtatganda, lekin umumlashgan-jamoaviy bo'lib qoladi, shuning uchun. so'zlash uchun juda ko'p yovuzlik, salbiy, shafqatsizlik, qo'pollik va boshqa illatlarni o'ziga singdirgan allegorik tasvir.
Hissiy taranglik
U dahshatli o'sadiintensivlik, qarama-qarshi tomon nazoratni yo'qotadi, konflikt sub'ektlari o'z manfaatlarini amalga oshirish yoki ehtiyojlarini qondirish imkoniyatini vaqtincha yo'qotadi.
Inson manfaatlari
Munosabatlar har doim ma'lum bir ierarxiyada qurilgan, hatto ular qutbli va qarama-qarshi bo'lsa ham, shuning uchun harakatlarning intensivligi qarama-qarshi tomonning manfaatlariga jiddiyroq ta'sir ko'rsatishga olib keladi. Bu yerda bu konfliktning kuchayishi, ya’ni qarama-qarshiliklar chuqurlashib borayotgan muhit turi ekanligini ta’riflash o‘rinlidir. Kuchlanish jarayonida qarama-qarshi tomonlarning manfaatlari “qarama-qarshilik”ga aylanadi. Qarama-qarshilikgacha bo'lgan vaziyatda ularning birgalikda yashashi mumkin edi, endi esa bahslashayotganlardan biriga zarar yetkazmasdan ularning yarashishi mumkin emas.
Zo'ravonlik
Mojaroning kuchayishi jarayonida uning aniqlovchi belgisi boʻlgan ajoyib vosita boʻlib xizmat qiladi. Qarama-qarshi tomonning o'rnini qoplash istagi va etkazilgan zararni qoplash shaxsni tajovuzkorlik, shafqatsizlik, murosasizlikka undaydi. Zo'ravonlikning kuchayishi, ya'ni shafqatsiz, jangari harakatlarning kuchayishi ko'pincha u yoki bu tushunmovchilikning borishiga hamroh bo'ladi.
Asl bahs
Orqaga oʻtadi, endi alohida rol oʻynamaydi, asosiy eʼtibor unga qaratilmaydi, mojaro sabab va sabablarga bogʻliq boʻlmagan holda xarakterlanishi mumkin, uning keyingi borishi va rivojlanishi hatto yoʻqolganidan keyin ham mumkin. kelishmovchilikning asosiy mavzusi. Uning kuchayishidagi ziddiyatli vaziyatumumlashtirilgan, lekin ayni paytda chuqurroq bo'ladi. Tomonlar o'rtasida qo'shimcha aloqa nuqtalari mavjud va qarama-qarshilik allaqachon kattaroq hududda davom etmoqda. Ushbu bosqichda konfliktologlar fazoviy va vaqtinchalik ramkalarning kengayishini aniqlaydilar. Bu biz progressiv, jiddiy keskinlashuvga duch kelayotganimizdan dalolat beradi. Bu nima va u mojaroda ishtirok etayotgan yoki uni kuzatayotgan sub'ektlarga qanday ta'sir qilishini faqat qarama-qarshilik tugagandan va uni sinchiklab tahlil qilingandan keyin bilish mumkin.
Mavzular sonining oʻsishi
Qarama-qarshilikning o'sishi bilan ishtirokchilarning "ko'payishi" ham sodir bo'ladi. Konfliktning yangi sub'ektlarining tushunarsiz va nazoratsiz oqimi boshlanadi, u global miqyosda rivojlanib, guruh, xalqaro va hokazolarga aylanadi. Guruhlarning ichki tuzilishi, ularning tarkibi va xususiyatlari o'zgaradi. Asboblar toʻplami kengayib bormoqda va koʻrgazma butunlay boshqacha vektorga ega boʻlishi mumkin.
Ushbu bosqichda biz psixiatrlar bizga taqdim etadigan ma'lumotlarga murojaat qilishimiz mumkin. Ular har qanday to'qnashuv jarayonida ongli soha sezilarli darajada regressiyaga uchraydi, degan xulosaga kelishdi. Qolaversa, bu umuman xaotik aldanishdan emas, balki asta-sekin, o'ziga xos naqshlar saqlanib qolgan holda sodir bo'ladi.
Ostimli eskalatsiya
Mojarolarning kuchayish mexanizmlari nima ekanligini tushunish kerak. Birinchi ikki bosqichni bitta umumiy nom ostida birlashtirish mumkin - to'qnashuvdan oldingi vaziyat va uning rivojlanishi. Ularning ahamiyati ortishi bilan birga keladio'z manfaatlari va dunyo haqidagi g'oyalari, vaziyatdan faqat tinch yo'l bilan, o'zaro yordam va yon berish orqali chiqishning mumkin emasligidan qo'rqish. Ruhiy taranglik bir necha bor kuchayadi.
Uchinchi bosqichda toʻgʻridan-toʻgʻri eskalatsiya boshlanadi, munozaralarning koʻp qismi qisqartiriladi, nizo tomonlari hal qiluvchi harakatlarga oʻtadilar, bunda qandaydir paradoks mavjud. Qattiqlik, qo'pollik va zo'ravonlik bilan qarama-qarshi tomonlar bir-biriga ta'sir o'tkazishga harakat qilib, raqibni o'z pozitsiyasini o'zgartirishga majbur qiladi. Hech kim bundan voz kechmaydi. Donolik va aql-idrok go'yo sehr bilan yo'q bo'lib ketadi va dushmanning surati asosiy e'tibor ob'ektiga aylanadi.
Ajablanarli fakt, lekin qarama-qarshilikning to'rtinchi bosqichida inson psixikasi shu darajada orqaga ketadiki, u olti yoshli bolaning reflekslari va xulq-atvor xususiyatlari bilan taqqoslanadigan darajada bo'ladi. Shaxs boshqa birovning pozitsiyasini idrok etishdan, uni tinglashdan bosh tortadi va o'z harakatlarida faqat "EGO" tomonidan boshqariladi. Dunyo "qora" va "oq", yaxshilik va yomonlikka bo'linadi, hech qanday og'ish yoki asoratlarga yo'l qo'yilmaydi. Mojaroning mohiyati aniq va ibtidoiydir.
Beshinchi bosqichda axloqiy e'tiqodlar va eng muhim qadriyatlar buziladi. Raqibni tavsiflovchi barcha tomonlar va individual elementlar insoniy xususiyatlardan mahrum bo'lgan dushmanning yagona tasviriga yig'iladi. Guruh ichida bu odamlar muloqotni davom ettirishi va o'zaro munosabatda bo'lishi mumkin, shuning uchun tashqi kuzatuvchining ta'sir o'tkazishi dargumon.bu bosqichdagi mojaroning natijasi haqida.
Ijtimoiy o'zaro ta'sir sharoitida ko'p odamlarning ruhiyati bosimga duchor bo'ladi, regressiya sodir bo'ladi. Insonning psixologik barqarorligi ko‘p jihatdan uning tarbiyasiga, o‘zlashtirgan axloqiy me’yorlar turiga, shaxsiy ijtimoiy tajribasiga bog‘liq.
Simmetrik shismogenez yoki ilmiy kuchayish
Olim G. Beytson tomonidan ishlab chiqilgan, simmetrik shismogenez nazariyasi deb ataladigan nazariya konfliktning tashqi tomondan kuchayishini tasvirlashga yordam beradi. "Shismogenez" atamasi shaxsning ijtimoiylashuvi va shaxslararo va shaxsiy to'qnashuvlar darajasida yangi tajribaga ega bo'lishi natijasida uning xatti-harakatlaridagi o'zgarishlarni anglatadi. Shismogenez uchun tashqi ko'rinishning ikkita varianti mavjud:
- Birinchisi, aloqaga kirgan shaxslarning muayyan turdagi harakatlari bir-birini to'ldiradigan xatti-harakatlarning o'zgarishi. Aytaylik, raqiblardan biri qat'iyatli bo'lsa, ikkinchisi mos va mos keladi. Ya'ni, konfliktning turli sub'ektlari xatti-harakatlari variantlaridan o'ziga xos o'ziga xos mozaika shakllanadi.
- Ikkinchi variant faqat bir xil xulq-atvor namunalari mavjud boʻlsa, masalan, ikkala hujum, lekin intensivlik darajasi har xil boʻlsa mavjud boʻladi.
Shubhasiz, mojaroning kuchayishi shismogenezning ikkinchi oʻzgarishiga tegishli. Ammo eskalatsiyaning turli shakllarini ham tasniflash mumkin. Masalan, u to'xtatilmasligi va kuchayib borayotgan keskinlik bilan belgilanishi yoki o'tkir burchaklar va raqiblarning bir-biriga o'zaro bosimida to'lqinli bo'lishi mumkin.ko'tarilish yoki pasayish traektoriyasida harakatlaning.
"Eskalatsiya" atamasi nafaqat psixologiya va sotsiologiyada, balki turli sohalarda qo'llaniladi. Masalan, tariflarning oshishi bor - bu atamaning ma'nosini har qanday iqtisodiy ensiklopediyada o'qish mumkin. Tinchlikdan dushmanlikka o'tish nihoyatda tez va to'xtovsiz bo'lganda, u keskin bo'lishi mumkin va u sust, sekin oqishi yoki hatto uzoq vaqt davomida bir xil darajada saqlanib qolishi mumkin. Oxirgi xususiyat ko'pincha uzoq davom etgan yoki ular aytganidek, surunkali mojaro bilan bog'liq.
Mojarolarni kuchaytirish modellari. Ijobiy natija
Mojaroning ijobiy kuchayishi - bu tinch yo'l bilan hal qilish uchun umumiy intilish mavjud bo'lganda uni bartaraf etish imkoniyati. Bunday holda, har ikki tomon ham raqiblardan birining tamoyillari va e'tiqodlarini buzmaydigan xatti-harakatlar qoidalarini tahlil qilishlari va tanlashlari kerak. Bundan tashqari, muqobil echimlar va natijalarning barcha qatoridan eng maqbulini tanlash kerak va ular bir vaqtning o'zida vaziyatning bir nechta mumkin bo'lgan natijalari uchun ishlab chiqilishi kerak. Boshqa narsalar qatorida, bahslashuvchilar o'zlarining istaklari va manfaatlarini aniq aniqlashlari va ko'rsatishlari, ularni qarama-qarshi tomonga tushuntirishlari kerak, bu ham keyinchalik eshitilishi kerak. Butun talablar roʻyxatidan qonuniylik va adolat tamoyillariga javob beradiganlarini tanlang, soʻngra barcha raqiblar tomonidan qabul qilinishi va maʼqullanishi kerak boʻlgan vositalar va usullardan foydalangan holda ularni amalga oshirishga harakat qiling.
Mojaroga e'tibor bermang, albatta, hech qanday holatda. Odamlar kvartirada yoqilgan dazmol yoki yonayotgan gugurt qoldirganlarida, bu beparvolik kabi ko'rinadi - yong'in xavfi mavjud. Yong'in va mojaro o'rtasidagi o'xshashlik tasodifiy emas: ikkalasini ham bir marta o'chirishdan ko'ra oldini olish osonroq. Vaqt komponenti katta ahamiyatga ega, chunki olov ham, janjal ham katta kuch bilan tarqalishida dahshatli. Ushbu belgilarda kuchayishning asosiy printsipi kasallik yoki epidemiyaga o'xshaydi.
Mojaroning kuchayishi ko'pincha chalkashib ketadi, chunki qarama-qarshilik yangi tafsilotlar, xususiyatlar, intrigalar bilan to'ldiriladi. Tuyg'ular tez sur'atlar bilan o'sib boradi va qarama-qarshilikning barcha ishtirokchilarini bosib oladi.
Bularning barchasi bizni shunday xulosaga olib keladiki, har qanday guruhning tajribali rahbari o'z a'zolari o'rtasida jiddiy yoki ahamiyatsiz dissonans kuchayib borayotganini yoki allaqachon kuchayib borayotganini bilib, darhol uni bartaraf etish choralarini ko'radi. Bunday vaziyatda harakatsizlik va loqaydlik katta ehtimol bilan jamoa tomonidan qoralanadi, bema'nilik, qo'rqoqlik, qo'rqoqlik sifatida qabul qilinadi.
Mojarolarni kuchaytirish modellari. O'lik markaz
Shuni ta'kidlash kerakki, ba'zida eskalatsiya sekinlashadi yoki butunlay to'xtaydi. Bu hodisaning oldindan belgilovchi sabablari ham bor:
- Bir qarama-qarshi tomon ixtiyoriy yon berishga tayyor, chunki mojaro negadir buning uchun nomaqbul boʻlib qoladi.
- Opponentlardan biri tirishqoqlik bilan konfliktdan qochishga, undan "tashlanishga" harakat qiladi, chunki konfliktli vaziyat noqulay yokizararli.
- Mojaro boshi berk ko'chaga yaqinlashmoqda, zo'ravonlikning kuchayishi samarasiz va foydasiz bo'lib bormoqda.
Oʻlik markaz – qarama-qarshilik toʻxtab qolgan, bir yoki bir nechta muvaffaqiyatsiz toʻqnashuvlardan soʻng toʻxtab qoladigan holat. Eskalatsiya sur'atining o'zgarishi yoki uning tugashi ma'lum omillarga bog'liq.
Oʻlik markaz omillari
-
eskalatsiya qiymati Qarama-qarshilik taktikasi berilgan sharoitda asossiz yoki samarasiz ekanligi isbotlandi.
- Raqibga bosim o'tkazishda davom etish uchun zarur bo'lgan resurslar tugadi va tugadi. Ular odatda pul, energiya xarajatlari va vaqtdir.
- Jamiyat tomonidan qoʻllab-quvvatlanishning yoʻq qilinishi, nizolashayotgan tomonlar oʻrtasida oʻz himoyasi uchun gapiradiganlar oldida obroʻning yoʻqligi.
- Qabul qilinadigan yoki kutilgan darajadan oshib ketadigan xarajatlar.
Obyektiv ravishda aytadigan bo'lsak, bu bosqich chuqur o'zgarishlar bilan tavsiflanmaydi, lekin tomonlardan biri konfliktga va uni hal qilish yo'llariga butunlay boshqacha munosabatda bo'lishni boshlaydi. Ikkala tomon ham ikkalasining ustunligi mumkin emasligiga rozi bo'lganda, ular taslim bo'lishlari, g'alabadan voz kechishlari yoki rozi bo'lishlari kerak bo'ladi. Ammo bu bosqichning mohiyati shundaki, dushman shunchaki dushman emas, dunyoning barcha illatlari va qayg'ularini ifodalaydi. Bu o'zining kamchiliklari va afzalliklariga ega bo'lgan mustaqil va munosib raqib bo'lib, u bilan umumiy manfaatlar, aloqa nuqtalarini topish mumkin va zarur. Bu tushunchaga aylanadimojaroni hal qilish yo'lidagi dastlabki qadam.
Xulosa
Shunday qilib, eskalatsiya ijtimoiy, madaniy va iqtisodiy nuqtai nazardan nimani anglatishini tushunayotganda, u turli sxemalar va modellar bo'yicha rivojlanishini va uning natijasini konflikt ishtirokchilari tanlashi mumkinligini tushunishingiz kerak, chunki u yuzaga kelgan qarama-qarshiliklarni qanchalik malakali tarzda yengishlari va oqibatlari qanchalik ayanchli bo'lishi ularga bog'liq.
