Jeykob Levi Moreno tomonidan ishlab chiqilgan texnika guruhlararo va shaxslararo munosabatlarni diagnostika qilish uchun ishlatiladi, bu munosabatlarni o'zgartirish, yaxshilash va yaxshilash uchun sotsiometrik maqomni o'rnatadi. Sotsiometriya, shuningdek, odamlarning jamiyatdagi xulq-atvori tipologiyasini o‘rganish, guruh faoliyatidagi odamlarning ijtimoiy va psixologik mosligini baholash imkonini beradi.
Ijobiy yoki manfiy sotsiometrik status - bu sotsiometrik tuzilmaning elementi bo’lgan va u yerda ma’lum fazoviy pozitsiyani (boshqacha aytganda, lokus) egallagan shaxs xususiyatlarining aksidir. Bu shuni anglatadiki, ma'lum bir shaxsning atrofdagi odamlardan olingan afzalliklari va rad etishlari yig'indisi tahlil qilinadi. Guruh tuzilishida xususiyatlar har bir elementga beriladi, lekin juda notekis, shuning uchun qiyosiy tahlil qilish uchun har bir nisbat o'lchanadi va raqam bilan ko'rsatiladi. Bu shundaysotsiometrik holat indeksi. Hisoblash misoli ushbu maqolada keltirilgan.
Sotsiometriyaning maqsadlari
Sotsiometrik o'lchovlar tartibi guruhdagi tarqoqlik va birlashish darajasini aniqlashga, shuningdek, yoqtirish va yoqtirmaslik asosida hokimiyatlarning o'zaro bog'liqligi ma'nosida sotsiometrik pozitsiyalarni aniqlashga yordam beradi. Shunday qilib, sotsiometrik maqomga ega bo'lgan odamlar, masalan, etakchi yoki chetlashtirilgan, o'zlarini turli qutblarda topadilar. Bundan tashqari, guruh ichida ularning norasmiy rahbarlari ham o'zlarini topishi mumkin bo'lgan quyi tizimlarni, ba'zi bir-biriga bog'langan tuzilmalarni aniqlash kerak. Ushbu nazariya doirasidagi tadbirlar rahbarlarning rasmiy va norasmiy obro'-e'tiborini o'lchashga yordam beradi, shundan so'ng jamoada odamlarning dushmanligi, ko'pincha o'zaro munosabatdan kelib chiqadigan keskinlikni kamaytirish uchun odamlarni jamoalarga qayta yig'ish mumkin.
Sotsiometrik maqom guruh bilan olib boriladigan muayyan metodologiya yordamida aniqlanadi. Bu ko'p vaqt talab qilmaydi, soatiga to'rtdan bir qismi kifoya qiladi, lekin bu juda ko'p foyda keltiradi. Metodologiya, ayniqsa, munosabatlarni yaxshilash bo'yicha ishlar olib borilayotgan amaliy tadqiqotlarda yaxshi.
Sotsiometrik maqomni o'rnatish barcha muammolar bir kechada hal bo'ladi degani emas, albatta, bu guruh ichidagi keskinlikni bartaraf etishning tubdan usuli emas. Buning sabablarini esa jamoaning individual yoqtirish va yoqtirmasliklarida emas, balki chuqurroq izlash kerak. Bu kabi muammolar ko'proq yashirin manbalarga ega. Sotsiometrik protseduraning ishonchliligi birinchi navbatda aniqlikka bog'liqmezonlarni tanlash, lekin tadqiqot dasturi va guruhdagi munosabatlarning o'ziga xos xususiyatlari bilan dastlabki tanishish ularni belgilaydi.
Sotsiometrik protsedura
Harakatlarning umumiy sxemasi quyidagicha: birinchi navbatda tadqiqot vazifalari qoʻyiladi va oʻlchov obʼyektlari tanlanadi, soʻngra guruhning har bir aʼzosi bilan suhbat oʻtkazish mezonlari boʻyicha qoidalar va farazlar shakllantiriladi. Sotsiometrik protseduraning anonimligi ko'rsatilmaydi, chunki bu holda o'lchovlar kutilgan samarani bermaydi. Tadqiqotchining o'z yoqtirishlarini va ayniqsa antipatiyalarini oshkor qilish talabi, shubhasiz, ko'plab respondentlarda nafaqat ichki qiyinchiliklarni, balki ushbu so'rovda qatnashishni keskin istamasligini ham keltirib chiqaradi.
Talaba yoshidagi auditoriya, maktab o’quvchilarining sotsiometrik holatining xususiyatlari shunday. Bu erda tanlangan savollar va mezonlar kiritilgan kartalar shaklidan foydalanish yoki og'zaki suhbat turini so'rovni tashkil qilish yaxshidir. Agar tadqiqot kichik guruhdagi sotsiometrik holatni o'lchash uchun mo'ljallangan bo'lsa, ikkinchisi juda mos keladi.
Soʻrovnoma tartibi
Savollarga guruhning har bir aʼzosi oʻz moyilligiga qarab u yoki bu sinfdoshini tanlab, qolganlari bilan solishtirganda oʻz xohishiga koʻra tartiblab, javob beradi. Asosiy mezon - o'zini yoqtirishi yoki yoqtirmasligi, ishonchsizlik yoki ishonch va hokazo. Savollar shunday tanlanishi kerakki, ular bir-biri bilan, yetakchi, norasmiy rahbar, guruh o'zaro munosabatlarini aniqlash imkoni boricha oson bo'lishi kerak.sabablar qabul qilinmaydi. Eksperimentator a) va b) harflari ostidagi ikkita savolni o'qiydi, so'ngra respondentlarga ko'rsatmalar beradi. Ular varaqlariga uchta ism yozishlari kerak.
Birinchi raqam ostida - birinchi bo'lib tanlangan kishi, ikkinchi raqam ostida - agar birinchi bo'lmaganida tanlangan bo'lardi, uchinchi raqam ostida - buni qabul qilgan kishi. birinchi ikkitasiz joy. Harflar ostidagi savollar vaziyatga qarab har qanday shaklda tuzilishi mumkin. Misol uchun, agar talaba yoshidagi o'quvchilarning sotsiometrik holatining xususiyatlari o'lchanadigan bo'lsa, ular quyidagicha ko'rinishi mumkin:
- Guruhdagi hamkasblaringizdan qaysi biri imtihonga tayyorgarlik koʻrishda yordam soʻragan boʻlardingiz? (Birinchi familiya, ikkinchi, uchinchi).
- Guruhdoshlaringizdan qaysi biri favqulodda holatlarda ham buni so'rashni xohlamaysiz? (Shuningdek - birinchi familiya, ikkinchi va uchinchi).
Savollar namunasi
Sotsiometrik maqom qanday qilib oddiy ish munosabatlariga mos kelishini bilish uchun savollar biroz boshqacha boʻlishi kerak:
- Kim bilan uzoq xizmat safariga bormoqchisiz?
- Kim bilan uzoq xizmat safariga bormoqchisiz?
Ikkinchi variant:
- Sizningcha, kasaba uyushmasi vakili, rahbar yoki boshqa tashkilotchi vazifalarini kim yaxshiroq bajaradi?
- Sizningcha kimga tashkilotchi vazifasini bajarish qiyin?
Va hokazo. Savollar etarlicha to'g'ri bo'lishi kerak, ammo istak bilan osongina bog'lanishi keraktanlov.
Shunga oʻxshab, sotsiometrik maqom maktabi guruh ichidagi shaxsiy munosabatlarni oʻrganishni tavsiya qiladi. Savollar xuddi shu printsip bo'yicha tuzilgan, ammo ushbu mavzu doirasida. Masalan:
- Agar qiyin vaziyat shaxsiy hayotingizda paydo boʻlsa, kim bilan maslahatlashgan boʻlardingiz?
- Har qanday sababga ko'ra guruhdagi kimga maslahat so'rashni xohlamaysiz?
Mumkin savollar:
- Kim bilan yotoqxonada boʻlishni xohlaysiz?
- Agar sizning guruhingiz qayta tuzilgan boʻlsa, yangi guruhda kimni koʻrishni istamaysiz?
Va boshqa variant:
- Tug'ilgan kun kabi ziyofatga kimni taklif qilgan bo'lardingiz?
- Guruhingizdan qaysi birini tug'ilgan kuningizda ko'rishni xohlamaysiz?
Javoblarning toʻgʻriligini tasdiqlash uchun ushbu tadqiqotni bir guruhda bir necha marta, faqat turli savollar bilan oʻtkazish mumkin.
Parametrik bo'lmagan shakl
Sotsiometrik maqomning chegaralari, agar tadqiqotning birinchi, parametrik bo'lmagan shakli qo'llanilsa, juda noaniq aniqlanadi. Biroq, bu guruhning har bir a'zosida ma'lum bir hissiy kengayishni aniqlashga, turli shaxslararo munosabatlarda guruh tuzilishining bir qismini olishga yordam beradi. Bu ko'proq foydalidir, chunki u ko'pincha tadqiqotning boshida qo'llaniladi va keyinchalik so'rovga o'rganib qolgan jamoa yanada ochiqroq bo'ladi. Shunga qaramay, bu usul faqat kichik guruhlar uchun va agar o'n ikkidan ortiq bo'lsa, yaxshiodam, natijalarni hisoblash uchun sizga kompyuter texnologiyasi kerak bo'ladi. Tadqiqot printsipi quyidagicha: har bir mavzu tanlovni cheklamasdan kartaning savollariga javob beradi. Agar to'qqiz kishidan sakkiztasini yoqtirsa (to'qqizinchisi o'zi), ularning ismlarini birma-bir kiritadi. (Ba'zilari, ayniqsa maxfiylari, alifbo tartibida yozadilar yoki "Hammasini tanlang!" imzosi bilan siyohni saqlaydilar)
Nazariy jihatdan, jamoaning har bir a'zosi tomonidan tanlanishi mumkin bo'lgan soni (N-1) bo'ladi, bu erda N - guruhdagi odamlar soni. Va har bir mavzu ham (N-1) necha marta tanlanishi mumkin. Aytgancha, bu qiymat har doim barcha sotsiometrik o'lchovlarning asosiy miqdoriy konstantasi hisoblanadi. Ammo parametrik bo'lmagan protsedura uni sub'ekt uchun ham, tanlangan ob'ekt uchun ham yagona qiladi. Bundan tashqari, uning kamchiligi tasodifiy tanlovni olishning katta ehtimolidir. Hammani belgilab qo'ygan kishi, haqiqatan ham, boshqalar bilan munosabatlarning bunday ajratilmagan amorf tizimida emas. Aksincha, u rasmiy sodiqlikni namoyish etadi va ataylab samimiyatsizdir. Shuning uchun tadqiqotchilar usulning tartibini o'zgartirdilar va shu tariqa sotsiometrik statuslar toifalarini ajratib, tasodifiy tanlash ehtimoli foizini kamaytirdilar.
Parametrik protsedura
Ikkinchi variantda tanlovlar soni cheklangan. Masalan, guruh a'zolari faqat qat'iy belgilangan sonli familiyalarni nomlashlari mumkin. Agar jamoada yigirma kishi bo'lsa, har bir kishi, masalan, faqat to'rt yoki beshta familiyani tanlashga taklif qilinadi. Bu effekt tanlov chegarasi yoki sotsiometrik effekt deb ataladi.cheklash va shuni aytish kerakki, ma'lumotlarning ishonchliligi sezilarli darajada oshadi, shu bilan birga olingan materialni statistik qayta ishlashni osonlashtiradi. Mavzular javoblarga ko'proq e'tibor beradi va o'z tanlovi uchun faqat psixologik mas'uliyatni his qiladi va shuning uchun ular deyarli yolg'on gapirmaydilar, haqiqatan ham taklif qilingan rollarga o'zlarining nuqtai nazariga ko'ra mos keladigan odamlarni - hamkasbi, rahbar yoki sherikni belgilaydilar.
Salbiy sotsiometrik holat ham aniqroq. Tanlov chegarasi tasodifiy javoblar ehtimolini deyarli nolga kamaytiradi, shuningdek, bir xil namunadagi guruhlar turli o'lchamlarga ega bo'lsa ham, o'rganish shartlarini standartlashtirishga yordam beradi. Bularning barchasi turli guruhlardagi materiallarni solishtirish imkonini beradi. Hozirda yigirma besh kishigacha bo‘lgan jamoalarda sotsiometrik cheklovning minimal qiymati to‘rt yoki beshta variant bo‘lishi kerakligi umumiy qabul qilingan.
Standartlashtirish
Protseduraning ikkinchi versiyasidan birinchisi o'rtasidagi muhim farq shundaki, sotsiometrik konstanta (N-1) faqat qabul qilingan tanlovlar tizimida - guruh a'zosiga saqlanishi mumkin. Berilgan tanlovlar tizimi - ishtirokchidan guruhga - sotsiometrik cheklovni bildiruvchi yangi qiymat - d yordamida o'lchanadi. Uning joriy etilishi tufayli turli o'lchamdagi guruhlar o'rtasida saylovlar uchun barcha tashqi sharoitlarni standartlashtirish mumkin bo'ladi. d ning qiymati, albatta, barcha guruhlar uchun bir xil bo'lgan tasodifiy birini tanlash ehtimoli bilan belgilanadi. Bu ehtimollikni aniqlash uchun quyidagi formula mavjud: P(A)=d/(N-1). Bu yerda Rtasodifiy hodisa ehtimoli, (A) sotsiometrik tanlov, N esa guruh a’zolari soni.
Odatda, P(A) 0,20-0,30 atrofida tanlanadi va agar yuqoridagi formulada ushbu qiymatlarni d (va biz bilgan N qiymatini) aniqlash uchun almashtirsak, biz kerakli qiymatni olamiz. raqam, bu guruhdagi sotsiometrik cheklovni ko'rsatadi. Ushbu protseduraning kamchiliklari ham bor: jamoadagi munosabatlarning barcha xilma-xilligini ko'rishning iloji yo'q, faqat sub'ektiv muhim aloqalar ochiladi, faqat tanlangan, tipik aloqalar aks ettiriladi va bu guruhdagi butun tuzilma to'liq ochib berilmaydi. Sotsiometrik cheklov jamoa aʼzolarining keng hissiyligini koʻrsatmaydi.
Sotsiometrik karta
Sotsiometrik tadqiqot uchun anketa yoki karta ushbu dasturni ishlab chiqishning oxirgi bosqichida tuzilgan. Kartani to'ldirishda har bir so'rov ishtirokchisi ma'lum mezonlar - biznes muammolarini hal qilish, birgalikda ishlash, bo'sh vaqtni o'tkazish va hokazolar bo'yicha qolgan guruh a'zolariga nisbatan o'z munosabatini ko'rsatishi kerak. Mezonlar asosan o'rganish maqsadiga va dasturga rioya qilishga, ya'ni mavzu nimaga bog'liq: dam olish guruhidagi yoki ishlab chiqarish guruhidagi munosabatlar, jamoa barqarormi yoki vaqtinchalikmi va hokazo.
Jadvalda bunday xaritaning taxminiy mazmuni berilgan.
Tur | Mezon | Saylovlar | |
1 | Ishlab chiqarish | Kimni boshliq sifatida ko'rishni xohlaysizguruhlar? | |
2 | Bo'sh vaqt | Sizningcha, kim guruh rahbarining vazifalarini bajara olmaydi? |
Natijalarni hisoblash
Kartochkalar yig'ilgandan so'ng matematik ma'lumotlarni qayta ishlash boshlanadi va shuning uchun sotsiometrik holatni qanday hisoblashni hech bo'lmaganda qisqacha aytib berish kerak. Buni uchta usulda - indeksologik, grafik va jadval shaklida amalga oshirish mumkin. Ikkinchisi, natijalar shaxsiy va ish munosabatlari uchun alohida to'ldirilganligi bilan tavsiflanadi. Birinchi ustundagi familiyalar ro'yxati vertikal ravishda joylashgan va har biriga qarama-qarshi bo'lgan raqamlar gorizontal: +1, +2, +3 va boshqalar. Birinchi, ikkinchi va shunga o'xshash navbatda tanlanganlar ko'rsatiladi va -1, -2, -3 va hokazo. - birinchi, ikkinchi va keyingi qatorda saylanmaganlar. Jadvaldagi ijobiy va salbiy tanlovlarning oʻzaro bogʻliqligi doira ichida chizilgan (tartib hisobga olinmaydi).
Bu ish tugagandan so'ng har bir ishtirokchi olgan barcha tanlovlarning algebraik yig'indisi vertikal ravishda hisoblanadi. Keyin har biri uchun ballar yig'indisi hisoblanadi. Bunday holda, birinchi tanlash navbati +3 yoki -3, ikkinchisi +2 yoki -2 va hokazo ekanligini yodda tutish kerak. Va oxirgi narsa - bu guruhdagi sub'ektning sotsiometrik holatini aniqlaydigan umumiy algebraik yig'indini hisoblash.
Sotsiometrik indekslar
Bu yerda sotsiometrik maqomning shaxsiy va guruh indeksini farqlash kerak. Hisoblash misoli shuni ko'rsatadiki, birinchisi individual ijtimoiy vajamoa a'zosi rolida sub'ektning psixologik xususiyatlari, va ikkinchisi aloqa tuzilmalari xususiyatlarini tavsiflovchi, guruhda tanlash butun sotsiometrik konfiguratsiya raqamli xususiyatlarini oydinlik. Misol uchun, agar maktab o'quvchisi Ivanov sinfdoshi Petrovdan birinchi tanlovni olgan bo'lsa va Sidorov undan ikkinchi tanlovni olgan bo'lsa, unda tegishli raqamlar kartaning tegishli qatorlariga va tegishli ustunlarga qo'yiladi. Agar Ivanov ham Petrovni boshqalardan ko'ra ko'proq yoqtirsa, ya'ni tanlov o'zaro bo'lgan bo'lsa, bu raqamlarni doira ichiga olish kerak.
Matritsaning pastki qismida Ivanov, shuningdek Petrov va Sidorov olgan saylovlar soni hisoblab chiqilgan. Keyinchalik - sof algebra, har bir talabaning sotsiometrik holati hisoblanadi. Formula hamma uchun bir xil: C=M:(N-1). Bu erda C - sotsiometrik holat, M - tanlovlarning umumiy soni, bu erda ijobiylar plyus va manfiylar minus, N - sub'ektlar soni. Masalan, Ivanov 4:9=0, 44. Bu yomon emas. Ammo natija umidsizlikka uchragan taqdirda ham, maktab va ota-onalar o'quvchining sotsiometrik maqomini o'zgartirish uchun ulkan pedagogik imkoniyatlarga ega. Asosiysi, o'lchovlarni olib, muammo nimada ekanligini tushunish.
Eng keng tarqalgan maqom toifalari: sotsiometrik yulduzlar, afzal ko'rilgan, e'tibordan chetda qolgan, tashqarida qolgan va izolyatsiya qilingan. Ular ijobiy va salbiy tanlovlar soni va ularning kombinatsiyasi bilan farqlanadi. Inson o'z mavqeidan xabardor yoki yo'qligini va bu rolda u qanchalik qulay ekanligini tushunish juda muhimdir.