Ba'zida odam yolg'iz qolishni istamaydi. Buning sababi turli vaziyatlar bo'lishi mumkin, muvaffaqiyatsiz imtihon haqidagi tashvishlardan ko'proq fojiali voqealarga, masalan, yaqin kishining kutilmagan o'limiga qadar. Qanday bo'lmasin, salbiy fikrlar va his-tuyg'ularning ko'pligidan odam "yoqishni" boshlaydi. Bu holatdan chiqish uchun unga yordam kerak.
Jabrlanuvchining qayg'usini engillashtirishning bir usuli ta'ziya bildirishdir. Bu nima? Qanday qilib hamdardlik bildirish mumkin va ular nima?
Ta'ziya nima?
Ta'ziya - bu odamga o'zi yoki yaqinlari bilan bog'liq turli xil qiyin hayotiy vaziyatlarda aytiladigan so'zlar. Masalan, jiddiy kasallik yoki o'lim holatida. Boshqacha qilib aytganda, bu hamdardlik, hamdardlik.
Ta'ziyalar jabrlanuvchining qayg'usini baham ko'rish va uning psixo-emotsional stressini kamaytirish imkonini beradi. Oddiy so'zlar ham yordam beradiagar ulardagi ma'noni ko'rmasangiz.
So'zning ma'nosi
Agar siz atamani tahlil qilsangiz, "ta'ziya" yoki "qo'shma kasallik" olasiz. Axir qayg'uni ham kasallik deb hisoblash mumkin. Ko'pincha u yuqumli kasalliklardan ko'ra yomonroq tarqalmaydi. Ammo birgalikda boshdan kechirgan qayg'u har bir insonning psixo-emotsional holatiga yolg'iz boshdan kechirgandan ko'ra kamroq ta'sir qiladi.
Koʻrishlar
Ta'ziya ikki shaklda ifodalanishi mumkin.
- Yozma. Ko'proq rasmiy ko'rinish, deyish mumkin, namoyishkorona. Bunday hamdardlik kompaniyalar, boshliqlar va siyosatchilarga xosdir. Ko'pincha, hamdardlik maktubi bilan birga jabrlanganlarga qandaydir moddiy sovg'a, masalan, pul yoki davolanish uchun sertifikat beriladi.
- Og'zaki. Ushbu turdagi ta'ziya ko'proq tanish, u maxsus tayyorgarlikni talab qilmaydi. Shunga qaramay, ko'p hollarda u yozilgandan ko'ra muhimroqdir. Birovning qayg'usini ko'rganingizda sizni qamrab olgan barcha his-tuyg'ularni qog'oz orqali etkazish mumkinmi? So'zlar inson uchun mavjud bo'lgan eng kuchli ruhiy dorilardan biridir.
Nega hamdardlik bildirasiz?
Hayotida dahshatli narsa yuz bergan odam hayratga tushishi va hayratga tushishi mumkin. Uning uchun kundalik hayot ostin-ustun bo'lib ketdi va endi aqli raso bo'lishi uchun o'ziga tanish narsalarni topishi kerak.
Albatta, aytilgan hamdardlik jabrlanuvchiga tinchlikni qaytarmaydi, lekin bu odamga uning qaygʻusiga sherik boʻlayotgan boshqa odamlar borligini koʻrsatishi mumkin. QandayMa'lumki, ayriliq baxti ko'payadi, baxtsizlik esa erib ketadi.
Jabrlanuvchining oila a'zolari u kabi hayratda bo'lmasalar ham, ularga hamdardlik bildirish juda muhim. Gap shundaki, qayg'u chekayotgan odamga eng ko'p qarindoshlar yordam berishadi, bu ham juda qiyin.
O'z his-tuyg'ularingizni va fikrlaringizni ifoda etishdan uyalmang va qo'rqmang. Insonni salbiy his-tuyg'ular bilan yolg'iz qoldirgandan ko'ra, uning qayg'usiga sherik ekanligingizni aytish yaxshiroqdir. Ta'ziya - qiyin vaziyatda yordam berish usullaridan biri.
Ta'ziya bildirish vaqti qachon?
Turli vaziyatlarda birovning qaygʻusini baham koʻrishga tayyor ekaningizni bildirishingiz mumkin.
- Inson o'limga duch kelganida. Bu holatda hamdardlik ayniqsa muhimdir. Ular sizga yo'qotishlarni boshdan kechirayotgan odam yolg'iz emasligini ko'rsatishga imkon beradi. Bundan tashqari, yaqiningiz va sevimli hayvoningizning vafoti munosabati bilan hamdardlik bildiriladi.
- Biror kishi o'zi yoki uning yaqinida davolab bo'lmaydigan kasallik borligini bilib oldi. Bunday holda, siz juda ehtiyot bo'lishingiz kerak, chunki noto'g'ri so'zlar odamni tushkunlikka solishi mumkin. Uning ko'nglini ko'tarishga harakat qiling, lekin yaqinlashib kelayotgan o'limga e'tibor bermang. Bu yerda hazillar o‘rinsiz, chunki ular jabrlanuvchiga zarar etkazishi mumkin.
- Jarohat yoki kasallik tufayli shikastlanish depressiya rivojlanishiga olib kelishi mumkin. Bunday vaziyatda yumshoq dalda albatta yordam beradi.
- Oʻtkazib yuborilgan koʻtarilish, sevganingiz bilan xayrlashish, odam ogʻir boshdan kechirayotgani haqidagi yomon xabar,hamdardlik bildirish uchun sababdir.
Kishining kayfiyatini yomonlashtiradigan va unga bevosita bog'liq bo'lmagan har qanday vaziyatda yordam kerak bo'ladi. Agar do'stingiz o'zini yomon his qilsa, so'zlarga ziqna bo'lmang: agar odam yolg'iz bo'lmasa, qiyinchiliklarni engish har doim osonroq bo'ladi.
Empatiya qoidalari
Ta'ziya - bu qoidalarga muvofiq talaffuz qilinishi kerak bo'lgan maxsus iboralar.
- Tabassum qilmang. Boshqa odam o'zini yomon his qilishini unutmang.
- Haddan tashqari qayg'uli ko'rinish ham masxara qilishga o'xshaydi. Soxta his-tuyg'ularga yo'l qo'ymang. Agar birovning qayg‘usi sizga hamdardlik keltirmasa, o‘zingizni qo‘llab-quvvatlash so‘zlari bilan cheklang.
- Hazillar oʻrinsiz. Ular sizni ko‘nglini ko‘tara oladi deb o‘ylasangiz ham, undan o‘zingizni tiyganingiz ma’qul.
- Agar biron bir yordam taklif qilsangiz, iltimos qiling. Moliyami yoki uy ishlarida yordammi muhim emas. Sizning harakatlaringiz bilan siz jabrlanuvchiga u yolg'iz emasligini ko'rsatasiz.
- Kasal odamga hamdardlik bildirayotganda ehtiyot boʻlish kerak. Sizning so'zlaringiz unga kasalligini eslatishi mumkin.
- Agar hamdardlik so'zlariga javoban sizda tajovuz paydo bo'lsa, unda siz bunday xatti-harakatlarni davom ettirmasligingiz kerak. Har bir inson qayg'u bilan har xil munosabatda bo'ladi, eng yaxshisi odamga gapirishga ruxsat berish.
Oʻlimga hamdardlik
O'lim doim qo'rqinchli. Har qanday holatda: biror kishi uni oilasida uchratganmi yoki uni ko'chada ko'rganmi. Shuni esda tutish kerakki, o'lim haqidagi savollar ko'pincha tashvishlanadidinlar, shuning uchun marhum uchun hamdardlik so'zlari ba'zi konfessiyalar yoki mamlakatlarda mos kelmasligi mumkin.
Masalan, Meksikada odamlar oʻlimdan qaygʻurmaydilar: mahalliy aholi oʻlimdan keyin odam boshqa dunyoda yashashda davom etishiga amin. Va izhor qilingan hamdardliklarni tushunmovchilik bilan kutib olish mumkin, chunki ular uchun vafot etgan qarindoshi baxt topdi. Shuning uchun marhumning va uning oilasining dini bilan hech bo'lmaganda yuzaki tanishib chiqqaningiz ma'qul.
Shuningdek, siz marhumning doʻstlari yoki oila aʼzolariga oʻlim munosabati bilan hamdardlik bildirishingizni ham unutmaslik kerak. Shuning uchun, eng yumshoq nutqni tuzish yoki o'zingizni bir necha so'z bilan cheklash kerak. Juda uzun gaplar noto‘g‘ri tushunilishi mumkin.
Qabr toshiga oʻyilgan epitafiyalarni ham oʻlim munosabati bilan oʻziga xos hamdardlik deb hisoblash mumkin. Muammo shundaki, ko'pincha qabr toshi unchalik katta bo'lmagan yoki marhumning fotosurati uchun juda ko'p joy ajratilgan. Tirik qarindoshlarning barcha tajribalarini o‘zida jamlay oladigan bir yoki ikkita jumlani diqqat bilan tuzishingiz kerak.
Agar nima deyishni bilmasangiz, tayyor iboralardan foydalanishingiz mumkin:
- Yo'qotganingiz uchun uzr so'raymiz, (ism) ajoyib inson edi.
- Bu sodir boʻlganidan afsusdaman. Sizga yordam berishim mumkinmi?
- Bu sodir boʻlganidan afsusdaman. Eng yaxshilar har doim birinchi bo'lib ketadi.
- Sizning qaygingizga hamdardman. Yer (nomi) tinch bo'lsin.
Muvaffaqiyatsizlik uchun hamdardlik
Hayotda juda ko'p narsa sodir bo'ladi, ulardan ba'zilari juda ham bo'lishi mumkininsonning psixo-emotsional holatiga zarba. Hamyoni ham, uyi ham, oilaviy hayoti ham azob chekishi mumkin. Qanday bo'lmasin, hech kim qayg'uli daqiqalarda yolg'iz qolishni xohlamaydi.
Muvaffaqiyatlar katta va kichik. Shunga qaramay, ularning har biri insonning ruhiy salomatligini jiddiy ravishda buzishi mumkin. Keling, ba'zi muvaffaqiyatsizliklarga misollarni ko'rib chiqaylik.
- Yashash yoki ish joyida yong'in. Yong'in har doim xavflidir va insoniyat u bilan kurashishning yangi usullarini ixtiro qilish bilan bejiz emas. Yong'inga duch kelgan odamda psixoterapevtning aralashuvi zaruratigacha jiddiy psixologik muammolar paydo bo'lishi mumkin. Jabrlanuvchini yolg'iz qoldirmang, u bilan gaplashing va hamdardlik bildiring. Insonni tinglash ham xuddi shunday muhim.
- Mavqeni yoʻqotdi, koʻtarilish rad etildi. Odamlarning bunday hodisalarga munosabati turlicha. Ba'zilar qayg'uradilar, lekin ba'zilari parvo qilmaydi. Har qanday holatda ham hamdardlik ortiqcha bo'lmaydi.
- Yo’qotilgan ziynatlab haqiqiy depressiyaga olib kelishi mumkin. Odamdan yo'qolgan narsa u uchun nima qadrli ekanligini so'rang, agar kerak bo'lsa, gapirsin va yig'lasin. Bu yerda hamdardlik bildirish ortiqcha bo‘lishi mumkin, ammo siz yo‘qotishni aniqlashga yordam bera olasiz.
- Buzilgan nikoh, buzilgan munosabatlar. Ushbu voqealardan keyin ko'p odamlar o'zlarining sobiq sherigi haqida tajovuzkorona gapirishni boshlaydilar. Ba'zida bu haqiqiy yovuzlik, boshqa paytlarda bunday munosabatlar kerak emasligiga o'zini ishontirishga urinishdir. Lekin erkakni eshitish kerak.
Har qanday kichik narsa sizni g'azablantirishi mumkin. Tushunish uchun sizninghamdardlik uchun siz odamning mimikasini yaxshi bilishingiz va uni hech bo'lmaganda yuzaki bilishingiz kerak.
Bunday holatlarda hamdardlikni qanday bildirish kerak? Bir nechta mos iboralar mavjud:
- Hayotda hamma narsa boʻladi, xavotir olmang, hammasi yaxshi boʻladi.
- Kechirasiz. Sizni qanday ko'tarish kerak?
- Bilasizmi, Sulaymon: “Bu ham oʻtib ketadi”, dedi, shunda hammasi joyida boʻladi.
- Barcha yomon narsalar tugaydi. Asosiysi, bu daqiqani kutish. Sayrga chiqaylikmi?
Asosiysi, jabrlanuvchini boshidan kechirganidan chalgʻitish yoki aksincha, gapirishga ruxsat berish. Inson deyarli har doim aynan nima kerakligini ko'rsatadi.
Diniy hamdardlik
Agar siz jabrlanuvchi yoki marhumning eʼtirofini tanlaganingizga ishonchingiz komil boʻlsa, uning diniga koʻra hamdardlik bildirsangiz foydali boʻladi. Ehtimol, bu kichik ibodat yoki xayrlashuv so'zi, balki diniy kitobdan parcha bo'lishi mumkin.
Masalan, masihiy uchun siz ma'badda sog'liq uchun sham yoqib qo'yganingizni eslatib o'tish mumkin. Bu haqda yolg'on gapirmang, chunki yolg'on oshkor bo'lsa, siz bu odam bilan munosabatlaringizni jiddiy ravishda buzishingiz mumkin.
Islomda ta’ziya nafaqat so’z bilan, balki imo-ishora, kiyim-kechak, marosimlarda ham ifodalanishi mumkin. O'zingizni qanday tutish kerakligini aniqlash uchun siz oyat bilan tanishishingiz kerak.
Din eng qiyin vaziyatda ham yordam berishi mumkinligini yodda tutish kerak. Chuqur dindor odamlar kam bo'lishi mumkin bo'lgan muqaddas matnlardan tasalli topadilarKundalik hayot. Agar biror dinga mansub boʻlmasangiz ham, boshqa birovning diniy eʼtiqodini masxara qilish yoki baland ovozda eʼtiroz bildirish yoqimli emas. Bundan tashqari, din jabrlanuvchini shoshilinch harakatlardan saqlaydigan yagona langar bo'lishi mumkin bo'lgan qayg'uli daqiqalarda bunday qilmaslik kerak.
Bir nechta oddiy hamdardlik iboralari:
- Hammasi Uning irodasi.
- U mehribon: qayg'udan keyin albatta quvonch keladi.
- Men sizni his qilaman. Balki siz cherkov/masjidga tashrif buyurmoqchimisiz?
- Birga namoz oʻqishni hohlaysizmi?
Qisqa hamdardlik
Agar siz o'zingizni yo'qotib qo'ygan his-tuyg'ularingizni to'g'ri ifodalash uchun uzoq nutq kerakdek tuyulsa, sizning fikringiz noto'g'ri. Qisqa hamdardlik uzoq muhokamalar kabi shahvoniy va hissiyotlidir.
Aslida, qayg'u chekayotgan odamni his-tuyg'ularingiz va tajribalaringiz unchalik qiziqtirmaydi. Gap shundaki, salbiy taassurotlar bilan inson miyasi birinchi navbatda o'zini qutqaradi. Uning boshqalar uchun na vaqti, na resurslari bor.
Shunday ekan, oddiy “Kechirasiz” soʻzi yetarli boʻlishi mumkin. Eng muhimi, jabrlanuvchiga qayg'uda yolg'iz emasligini ko'rsatishdir. Uzoq nutqlar esa mutlaqo nomaqbul.
