Birlamchi xilma-xil ma'lumotlarni yig'ishning bunday usuli sotsiologik so'rov sifatida yaqinda nihoyatda mashhur bo'ldi va hatto tanish bo'ldi. Ularni tashkil qilgan odamlar deyarli hamma joyda topiladi - ko'chalarda, Internetda siz ulardan telefon yoki pochta orqali xabar olishingiz mumkin. So'rovlarning bunday mashhurligining sababi nima va aslida ularning mohiyati nimada?
Eng yaxshi tadqiqot usuli
Soʻrovnoma eng yaxshi va ishonchli tadqiqot usullaridan biridir. Ko'pincha ular ma'lum bir masala bo'yicha odamlarning fikrini bilish uchun amalga oshiriladi. Boshqacha aytganda, jamoatchilik fikrini shakllantirish zarur bo'lganda. Nima uchun bu usul yaxshi deb hisoblanadi? Chunki bu erda tasodifiylik printsipi ishlaydi. So'rovlarda ular hech qanday aloqasi bo'lmagan va bir-biri bilan tanish bo'lmagan odamlarning maksimal sonini jalb qilishga harakat qilishadi, umuman olganda -kuzatuvchilar. Axir, bunday hollarda turli fikrlarni eshitish va olingan ma'lumotlar asosida tuzilgan ma'lum statistik ma'lumotlarni tuzish muhimdir. Bu nima uchun kerakligi esa butunlay boshqacha savol.
Soʻrovnomalarni tayinlash
Soʻrov psixologik tadqiqotning asosiy komponentidir. Uning asosiy maqsadi jamoaviy, guruhli, jamoatchilik va, albatta, sof individual fikrga tegishli aniq ma'lumotlarni olishdir. Ular, shuningdek, ba'zan odamlarning, qoida tariqasida, jamiyat bilan bog'liq bo'lgan muayyan voqealar haqidagi fikrlarini bilish uchun ham amalga oshiriladi. Bu usul bugungi kunda hamma joyda qo'llaniladi, chunki aynan uning yordamida sotsiologik ma'lumotlarning 90 foizdan ortig'ini olish mumkin.
Maxsus usul
Soʻrov oʻziga xos tadqiqot usuli hisoblanadi, chunki u eksperimentda ishtirok etgan har bir shaxsga individual yondoshishni oʻz ichiga oladi. Qat'iy aytganda, har bir inson asosiy ma'lumot manbai hisoblanadi. Bu sotsiologik so'rov bo'lib, odamlarning ong sohasini o'rganishga yordam beradi. Ko'pincha, to'g'ridan-to'g'ri kuzatish uchun ommaga ochiq bo'lmagan vaziyat yoki hodisaga oid ma'lumotlarni topish zarur bo'lganda murojaat qilinadi. Yoki ular haqida hujjatli ma'lumotlar bo'lmasa, bu odatda ma'lum fikrni shakllantirishga yordam beradi.
Bundan tashqari, bu juda tejamkor, samarali, mobil va oson usul. Biroq, ko'raikkinchisi uzoq vaqt davomida muhokama qilinishi mumkin. Chunki ba'zida ba'zi ma'lumotlarni olish qiyin. Shunga qaramay, so'rov respondent bilan bevosita aloqani o'z ichiga oladi. Va barchamiz ma'lum shaxslar nima bo'lishi mumkinligini bilamiz. Ba'zilar shunchaki printsipial ravishda hech narsa aytishni qat'iyan rad etishadi. Bu soʻrov oʻtkazayotgan shaxs uchun muammo tugʻdiradi.
Aloqa muammolari
Koʻpincha sotsiologik soʻrov oʻtkazish uchun psixologik toʻsiqlar va “devorlar”ning butun chizigʻini yengib oʻtishga toʻgʻri keladi. Misol: hozirgi iqtisodiy vaziyat haqida pensionerlarning fikrini bilish kerak. "60+" yosh toifasiga mansub odamlar qanday bo'lishi mumkinligini hamma biladi. Suhbatdosh mavzuga aloqador bo'lmagan bir qator savollarga duch kelishi kerak. "Bu sizga nima uchun kerak?", "Biror narsa o'zgaradimi?", "Yana nonushta qilasizmi!" - savolini bergan odamning boshiga mutlaqo asossiz va mantiqsiz ayblovlar to'lqini tushadi. Ehtimol, yuzlab bunday odamlarning fikrini bilish uchun siz butun kunni sarflashingiz kerak. Maqsadga erishish uchun nima qilish kerak?
Respondent bilan qanday bog'lanish mumkin?
Siz bilan bevosita tadqiqot dasturi tomonidan oqlangan ishonchli vositalar boʻlishi kerak. Bo‘sh qo‘l bilan bora olmaysiz! Bundan tashqari, iloji boricha do'stona, xushmuomala bo'lishga harakat qilishingiz kerak, lekin shu bilan birga befarq bo'lmaslik - suhbatdosh muloqotga moslashishi kerak. Kimdir qat'iyan rad etsa ham, so'rovchitayyorligiga ishonchi komil bo'lishi kerak. Shuni yodda tutishimiz kerakki, hamma narsa unga bog'liq emas. Va nihoyat, o'zingizni nozik psixolog sifatida isbotlash kerak - muayyan vaziyatning rivojlanishini bashorat qilish (so'rovni kechiktirishi mumkin), suhbatdoshni to'g'ri yo'nalishga yo'n altira olish, shuningdek, kayfiyatni kuzatish. respondentning. Agar tayyor bo'lsangiz, sotsiologik so'rovni muvaffaqiyatli o'tkazishingiz mumkin. Bunga misol qilib teledasturning bir qismi sifatida yozib olingan va efirda namoyish etilgan ko'plab so'rovlarni keltirish mumkin.
Tadqiqot ma'lumotlari
Biroq vazifa bajarilgandan keyin nima bo'ladi? Shundan so'ng, eng muhimi boshlanadi. Sotsiologik so'rovlar natijalari - batafsil, sinchkovlik bilan, sinchkovlik bilan o'rganiladi. Bunga parallel ravishda mutaxassislar statistik ma'lumotlarni tuzadilar. Agar sotsiologik so'rov usuli test turini o'tkazish bo'lsa (ya'ni savol berildi va bir nechta javoblar berildi, ulardan birini tanlash kerak edi), unda bu oz vaqt talab etadi. Siz shunchaki qancha odam birinchi javobni tanlaganini, qancha odam ikkinchi, uchinchi va hokazolarni tanlaganini hisoblashingiz kerak. Va olingan statistik ma'lumotlarga asoslanib, mutaxassislar ma'lum bir xulosaga kelishadi.
Masalan, N shahar aholisi jamoat joylarida chekishni taqiqlovchi yangi farmonni qanday qabul qilganliklarini aniqlash maqsadida sotsiologik soʻrov oʻtkazilgan boʻlsa, shunday xulosaga kelish mumkin: “Aholilar oʻrtasida oʻtkazilgan soʻrov asosida. 52 foizi qonunni qo‘llab-quvvatlaganini, 48 foizi aksincha, 4 foizi esa befarqlik bildirganini aniqlash mumkin edi. Bundan kelib chiqadiki, … - va shu ruhda. Bajarilgan ishlar haqida o'ziga xos xulosa. Maqsadga qarab, u har xil bo'lishi mumkin - ba'zan bir necha satr etarli, ba'zan esa sotsiologlar o'z fikrlarini bir necha sahifalarda ifodalaydilar. Agar siz shunchaki jamiyatga etkazishingiz kerak bo'lsa, unda birinchi variant qo'llaniladi. Va agar ko'pincha yuqori hokimiyat yoki boshqaruv yordamini talab qiladigan har qanday o'zgarishlarga erishish kerak bo'lsa, sotsiologlar matn ustida uzoq vaqt ishlaydilar.
Soʻrovnoma usuli
Sinov bilan hamma narsa aniq, har birimiz hayotimizda kamida bir marta, lekin shunga o'xshash narsalarni boshdan kechirdik. Ammo anketa kabi usul haqida nima deyish mumkin? Muayyan shaklni to'ldirish orqali o'tkaziladigan sotsiologik so'rov vaqt ichida ancha uzoq davom etadi. Respondentga u erda oldindan yozilgan savollar bilan anketa beriladi, u javob berishi kerak. Va bu ma'lumotlarga asoslangan statistikani tuzish ham qiyinroq, bundan tashqari hamma narsa ko'proq vaqt talab etadi. Ushbu usul batafsilroq va batafsil ma'lumot olish zarur bo'lganda qo'llaniladi. Va agar bitta "test" so'rovida ular muammoni aytib, javob uchun ikki yoki uchta variantni berishsa, bu erda respondent qattiq ishlashi va o'z fikrini to'liqroq ifodalashi kerak bo'ladi.
Ta'kidlash joizki, barcha savollar ro'yxatini anketa deb hisoblash mumkin emas. U sotsiologlar tomonidan maxsus tamoyil asosida tuzilgan. Birinchidan, yagona tadqiqot loyihasi kerak. Anketa shunchaki shakl emas. Bu ba'ziodam bilan yozma suhbat. Odatda u qisqa, ammo tushunarli kirish so'ziga ega bo'lib, unda respondentga so'rovning mavzusi, maqsadlari va asosiy vazifalari haqida so'z boradi. Va, albatta, so'rov tashkiloti haqida ba'zi ma'lumotlar.
Soʻrovlar zarurmi?
Koʻpchilik bu mavzuni yuzaki tushunib, soʻrov natijalari hech narsaga olib kelmasligiga ishonadi. Biroq, unday emas. Darhaqiqat, so'rovlar muayyan muammolarni yaxshiroq tushunish, atrofimizdagi dunyoni tushunish va muayyan vaziyatda haqiqatni o'rganish imkonini beradi. Aytgancha, ko'pchilik ruslar shunday deb o'ylashadi. Aytgancha, bu bir xil so'rovlar yordamida aniqlandi. Oxir-oqibat, agar siz global muammolarni hal qilishingiz kerak bo'lsa, unda bu usul yordam berishi mumkin. Lekin natijalar isbotlangan taqdirdagina, chunki barcha ma'lumotlar tasdiqlangan.