Turizm - bu ko'pchilik odamlar yangi tajribalar, dam olish va zavq bilan bog'laydigan sohadir. U o'rganilmagan erlarni, madaniyat yodgorliklarini, tarixni, tabiatni, shuningdek, turli xalqlarning urf-odatlari va an'analarini o'rganishga intilayotgan zamonaviy inson hayotiga mustahkam kirdi.
Bugungi kunda turizm kuchli sanoatdir. U turli xil komponentlarni o'z ichiga oladi. Ulardan biri turizm infratuzilmasi va uning tarkibiy qismlari.
Asosiy tushuncha
Turistik infratuzilma - bu mehmonxonalar, transport vositalari, umumiy ovqatlanish va dam olish tashkilotlari, biznes, ta'lim, sport, sog'liqni saqlash va boshqa maqsadlardagi majmui. Ammo nafaqat bu korxonalar sayohatchilarga xizmat qiladi. Ushbu turkumga turistik agentlik va turoperatorlik faoliyati bilan shug'ullanuvchi tashkilotlar kiradi. Ekskursiya xizmatlari, shuningdek, gid va tarjimonlar xizmatlarini taklif qiluvchi kompaniyalar bu sohaning elementlaridan biridir.
BTuristik obyektlar infratuzilmasi faoliyati ko‘rib chiqilayotgan hududga bevosita bog‘liq bo‘lmagan tashkilotlarni ham o‘z ichiga oladi. Biroq, ko'p sonli sayohatchilar borishga intiladigan joylarda ular ham o'z xizmatlarini taklif qilishadi. Bu roʻyxatga ekskursiya xizmatlari uchun transport xizmatlarini koʻrsatuvchi avtomobil kompaniyalari, avtomobil ijarasi xizmatlarini taklif qiluvchi kompaniyalar, shuningdek, kafe va restoranlar, muzeylar va teatrlar, sport klublari va kinoteatrlar, hayvonot bogʻlari va kazinolar kiradi.
Turizm infratuzilmasi tarkibi
Sayohat xizmatlari sektoriga tegishli barcha ob'ektlardan ikkita elementni ajratib ko'rsatish mumkin. Turizm infratuzilmasining birinchi elementi mehmondo'stlik sanoatidir. Bunga turar joy va ovqatlanish xizmatlarini koʻrsatadigan korxonalar kiradi.
Turistik infratuzilmaning ikkinchi elementi uch bosqichli tizim bilan ifodalanadi. Buni batafsil ko'rib chiqing.
Ushbu tizimning birinchi darajasida ishlab chiqarish infratuzilmasi joylashgan. U ushbu hududning mahsulotiga bevosita bog'liq bo'lmagan mavjud binolar va inshootlar, transport tarmoqlari va tizimlarini o'z ichiga oladi, lekin ayni paytda ularning mavjudligi sayohatchilarga xizmatlar ko'rsatish uchun zarurdir. Bular aloqa va transport, kommunal xizmatlar va energetika, xavfsizlik, sug‘urta va moliya.
Turizm infratuzilmasining ikkinchi va uchinchi darajalarida faoliyati yakuniy turistik mahsulot shakllanishiga bevosita ta’sir ko’rsatadigan tashkilot va korxonalar turadi. Ular nimani ifodalaydio'zingizmi?
Ikkinchi darajaga odatiy sayohat mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi korxonalar kiradi. Ularning faoliyati natijasi - dam olish uchun tovarlar va transport vositalari, esdalik sovg'alari va ekskursiya xizmatlari, hordiq chiqarish, vizalar berish va boshqalar.
Uchinchi bosqichda ushbu soha uchun atipik mahsulotlar va xizmatlar ishlab chiqaradigan korxonalar joylashgan. Bular turizm va dam olish uchun kiyim-kechak, kosmetika, fotografik mahsulotlar, dori-darmonlardir. Xizmatlarga tibbiy, sartaroshlik, madaniy va taʼlim kiradi.
Shunday qilib, turizm industriyasi infratuzilmasining birinchi darajasida birlamchi turizm mahsuloti korxonalari guruhi turadi. Ikkinchi va uchinchida - ikkinchi darajali.
Asosiy ingredientlar
Turizm bozori infratuzilmasi elementlariga quyidagilar kiradi:
- Ixtisoslashgan xo'jalik yurituvchi subyektlarga tegishli moddiy baza. Bularga sayyohlik agentliklari va operatorlari, sayyohlik agentliklari va shu soha uchun mahsulotlar ishlab chiqaruvchilar kiradi.
- Turizmning huquqiy asoslarini yaratuvchi, shuningdek, muayyan hududda ushbu sohani nazorat qiluvchi va tartibga soluvchi davlat organlari tizimi. Bunga davlat tashkilotlari, korxonalar va muassasalar kiradi.
- Hududda turizmni rivojlantirish va qoʻllab-quvvatlash maqsadida faoliyat yurituvchi tijorat va notijorat tadbirkorlik subʼyektlari tizimi. Bu roʻyxatga turli koʻrgazmalar, yarmarkalar, birjalar va boshqalar kiradi.
Asosiy funksiyalar
Turizm infratuzilmasi kontseptsiyasini ko'rib chiqsak, u ayon bo'ladiki,butun mintaqa infratuzilmasi qismlaridan birini ifodalaydi. Ushbu ulkan kompleksning bir qismi bo'lib, u bir qator o'ziga xos funktsiyalarni bajarish uchun mo'ljallangan.
Ular orasida - ta'minlash, integratsiya va tartibga solish. Ularning har birining o'ziga xos xususiyati nimada?
- Turistik ob'ektlar infratuzilmasining yordamchi funktsiyasi turistlarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratishdan iborat.
- Integratsiya mazkur yoʻnalishdagi korxonalar oʻrtasida aloqalarni yaratish va yanada qoʻllab-quvvatlashga, shuningdek, mintaqada turistik majmualarni shakllantirishga xizmat qiladi.
- Turizm infratuzilmasi uchun tartibga solish funktsiyasi eng muhim hisoblanadi. U yangi ish o'rinlarini yaratadi, iste'molchilar talabiga ta'sir qiladi, tovar ishlab chiqaradigan tarmoqlarni rivojlantiradi va soliqlar shaklida moliyaviy daromadlarning o'sishiga yordam beradi.
Ushbu funksiyalar orqali turizm infratuzilmasi quyidagilarga yordam beradi:
- tovar aylanmasini tartibga soladi va tezlashtiradi, bozordagi eng kichik tebranishlarga keskin javob beradi;
- tovar sotuvchilari va xaridorlari, shuningdek, pul kapitali egalari boʻlgan moliyaviy kompaniyalar bilan oʻzaro aloqalarni taʼminlaydi;
- shartnomalar tizimi yordamida tashkiliy-huquqiy asosda tadbirkorlik munosabatlarini shakllantirish imkonini beradi;
- turizm mahsulotlarining uyushgan harakatini qoʻllab-quvvatlagan holda davlat tomonidan tartibga solishni taʼminlaydi;
- yuridik vamoliyaviy va tovar oqimlari harakati ustidan moliyaviy nazorat;
- turizm bozori infratuzilmasining turli institutlaridan foydalangan holda audit, kons alting, innovatsiyalar, marketing va axborot xizmatlarini taqdim etadi.
Iqtisodiyotga ta'siri
Turizm infratuzilmasini yaratish va rivojlantirish har qanday davlat uchun foydalidir, chunki bu soha mamlakat iqtisodiyotiga bevosita va bilvosita ta'sir ko'rsatadi. Ulardan birinchisi, turistik korxonalar tomonidan ko‘rsatilayotgan xizmatlar uchun mablag‘larni jalb etish hamda bu sohada band bo‘lgan aholini moddiy qo‘llab-quvvatlash, mehnat bozorini kengaytirish, byudjetga soliq tushumlarining o‘sishidir.
Turizm infratuzilmasining mamlakat iqtisodiyotiga va mintaqaga bilvosita ta'siri uning tarmoqlararo o'zaro ta'sir sohasidagi multiplikativ ta'siridadir. Ushbu ko'rsatkichning darajasi ma'lum bir mintaqa chegaralarida sarflanadigan daromad ulushiga bog'liq.
Mehmonxona sanoati
Turistik infratuzilmani yaratishda sayohatchilar uchun turar joy masalasini chetlab bo'lmaydi. Busiz ushbu sohada xizmatlar ko'rsatish imkonsiz bo'lib qoladi.
Mehmonxona sanoati mehmondoʻstlik tizimining asosidir. U dam oluvchilarni individual va jamoaviy joylashtirish uchun turli xil variantlarni o'z ichiga oladi. Ularning turlarini batafsil ko'rib chiqing.
Mehmonxonalar
Bu korxonalar turizm infratuzilmasining klassik vakillari hisoblanadi. Ularning vaqtinchalik boshqa ob'ektlardan farqiodamlarning turar joyi tashrif buyuruvchilar uchun ajratilgan xonalardan iborat. Bundan tashqari, mehmonxonalar kundalik karavot tayyorlash, turar-joy va sanitariya inshootlarini tozalash va hokazolar kabi majburiy xizmatlarni ko'rsatadigan korxonalardir.
Turizm infratuzilmasini shakllantirishda bunday muassasalarga bo'lgan ehtiyoj hisobga olinadi, ular asosida alohida korxonalar ham, bir boshqaruv tomonidan boshqariladigan va jamoaviy biznesni amalga oshiradigan butun mehmonxona tarmoqlari yaratilishi mumkin.
Ixtisoslashgan muassasalar
Mehmonxonalardan tashqari turistik infratuzilma sayohatchilarni joylashtirishning boshqa vositalarini ham oʻz ichiga oladi. Bularga mebel bilan jihozlangan xonalar va pansionatlar, shuningdek, xonalari bor va muayyan majburiy xizmatlarni taqdim etadigan boshqa obʼyektlar kiradi.
Shuningdek, dam oluvchilarga xizmat ko'rsatish uchun ixtisoslashtirilgan muassasalar mavjud, ularda xonalar yo'q. Ular uchun boshlang'ich birlik - bu kollektiv yotoqxona yoki turar joy. Bunday muassasalarda uxlash uchun joy ajratilgan, ammo ayni paytda turistlarni joylashtirish funktsiyasi ularning asosiy vazifasi emas. Bular sog'liqni saqlash muassasalari (reabilitatsiya markazlari va sanatoriylar), uxlash joylari bilan jihozlangan jamoat transporti (kemalar, poezdlar), shuningdek, konferentsiyalar, simpoziumlar va boshqa tadbirlarni o'tkazadigan kongress markazlari, ularning bazasida ishtirokchilar uchun turar joy.
Turistik infratuzilmaning boshqa jamoaviy vositalari ro'yxatiga uylar majmualari, kvartira tipidagi mehmonxonalar, shuningdek bungalovlar kiradi. Ularda, tunni o'tkazishdan tashqari, mijozga minimal ro'yxat taqdim etiladixizmatlar.
Oziq-ovqat sanoati
Bu hudud turizm infratuzilmasining eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Axir, taom har qanday sayohatning ajralmas qismidir.
Mijozlarga xizmat koʻrsatishga qarab, bunday korxonalar quyidagilarga boʻlinadi:
- doimiy kontingent bilan ishlash (mehmonxonalarda, sanatoriylarda va hokazolarda);
- oʻzgaruvchan kontingentga xizmat koʻrsatadi (mahalladagi restoranlar).
Turistik infratuzilmaning umumiy ovqatlanish tizimiga turli toifadagi restoranlar, barlar, kafelar, oshxonalar, oʻz-oʻziga xizmat koʻrsatish va tez ovqatlanish shoxobchalari kiradi. Ularning barchasi mintaqaga kelgan sayohatchilarning ehtiyojlarini qondirish uchun yaratilgan.
Ovqatlar
Turistik xizmatlar ko'rsatish shartnomasini tuzishda unda nonushta yoki yarim pansion (kuniga ikki marta ovqatlanish), shuningdek, to'liq pansion (kuniga uch marta ovqatlanish) mavjudligi ko'rsatilishi kerak. Ba'zi qimmat xizmatlarga istalgan miqdorda va istalgan vaqtda ovqat berish imkoniyati kiradi.
Dam olish faoliyati
Turizm infratuzilmasi tarkibiga kiradigan oziq-ovqat korxonalari nafaqat pishirish bo'yicha o'zlarining bevosita vazifasini bajarishga mo'ljallangan. Shuningdek, ular tashrif buyuruvchilarga unutilmas taassurot qoldirish va dam olish imkoniyatini taqdim etishi kerak.
Shuning sharofati bilan koʻplab sayyohlar gastronomik va ichimlik ekskursiyalariga borishni afzal koʻradilar, ular davomida turli mamlakatlar milliy taomlari bilan tanishadilar.
Turoperatorlar
Turizm biznesida tashkilotchi kompaniyalar mavjudsayohatchilar harakati. Bular turoperatorlar va sayohat agentlari.
Ulardan birinchisi, faoliyati ushbu sohaning yakuniy mahsulotini shakllantirish, ilgari surish va sotish bilan bog'liq bo'lgan yuridik shaxslar yoki yakka tartibdagi tadbirkorlardir. Ular vaqt bo'yicha tartibli va o'zaro bog'langan, sifat va narx jihatidan izchil, xizmatlar va ishlar ketma-ketligini tuzib, ekskursiyalarni tashkil qiladi. Shu bilan birga, o'rinlarni bron qilish, ularni bron qilish va ta'minlash bo'yicha shartnomalar tuziladi. Turoperatorlar turizmda muhim rol o'ynaydi, chunki ularning vazifasi turli xizmatlarni paketlashdan iborat.
Sayohat agentlari
Turizm infratuzilmasining ushbu ob'ektlari faoliyati ko'rib chiqilayotgan sohaning yakuniy mahsulotini ilgari surish va sotish bilan bog'liq bo'lgan yuridik shaxslar yoki yakka tartibdagi tadbirkorlardir. Bunday kompaniya turoperator tomonidan ishlab chiqilgan turlarni sotib oladi va ularni iste'molchiga sotadi.
Shu bilan birga, taklif etilayotgan mahsulotga guruh tashkil etiladigan joydan birinchi mehmonxona yoki boshqa turar joy punktigacha, shuningdek, marshrutning oxirgi nuqtasidan orqaga qaytish uchun yoʻl narxi qoʻshiladi.
Transport infratuzilmasi
Unga kiritilgan ob'ektlar turizm industriyasining tarkibiy elementlaridan biridir. Transport turizmi infratuzilmasi sayohatchilarni tashish bilan shug‘ullanuvchi transport tashkilotlari yig‘indisidir.
MavjudHar bir mamlakatda tizim quyidagilardan foydalangan holda shakllantiriladi:
- hayvonlar - itlar, eshaklar, otlar, tuyalar, fillar;
- mexanik yer yordam vositalari - velosipedlar, avtomobillar, avtobuslar, poezdlar;
- havo transporti;
- suv transporti - qayiqlar, sallar, dengiz va daryo ustki kemalari.
Bajarilgan ish bosqichlariga ko'ra ular quyidagilarga ajratadilar:
- transfer, bu sayyohlarni poezd vokzalidan yoki aeroport terminalidan mehmonxonaga va shunga oʻxshash tur oxirida qaytib kelish;
- belgilangan manzilga uzoq masofalarga tashish;
- poyezd va avtobus sayohatlari paytida transport;
- shopping sayohatlari uchun yuk turidagi transport.
Ta’kidlash joizki, turizmning rivojlanishi bevosita transport rivojiga bog’liq. Bu, qoida tariqasida, tezroq, qulayroq va xavfsizroq transport vositalarining paydo bo'lishi bilan sodir bo'ladi.
