Jarayoni modellashtirish: yondashuvlar, usullar, bosqichlar

Mundarija:

Jarayoni modellashtirish: yondashuvlar, usullar, bosqichlar
Jarayoni modellashtirish: yondashuvlar, usullar, bosqichlar
Anonim

Jarayonlar simulyatsiyasi prototipga umumlashtirilgan bir xil tabiatdagi harakatlardir. Shunday qilib, bu atama tip darajasida rivojlanishni tavsiflaydi. Xuddi shu jarayonni modellashtirish ilovalarni ishlab chiqish uchun qayta-qayta qo'llaniladi. Ko'p sonli nusxalar asosiy ahamiyatga ega. Harakatdan foydalanishning mumkin bo'lgan usullaridan biri bu ishlarni qanday qilish kerakligini yoki bajarilishini belgilashdir. Jarayonni modellashtirish - bu ilova qanday ko'rinishini taxmin qilishdir. Harakatning o'zi tizimning haqiqiy rivojlanishi davomida aniqlanadi.

Modellashtirish maqsadlari

boshqaruv yondashuvi
boshqaruv yondashuvi

Birinchidan, ish vaqtida nima sodir boʻlayotganini kuzatib borish uchun kerak. Jarayon qanday amalga oshirilayotganiga qaraydigan tashqi kuzatuvchining nuqtai nazarini olish kerak. Keyingi qadam – samaradorlik yoki samaradorlikni oshirish uchun yaxshilanishlarni aniqlash.

Ta'rifli

boshqaruv yondashuvi biznes jarayonlarini modellashtirish
boshqaruv yondashuvi biznes jarayonlarini modellashtirish

Istalgan jarayonlarni va ular qanday bajarilishi kerakligini yoki bajarilishini belgilang.

Siz qoidalar, ko'rsatmalar va kognitiv xatti-harakatlarni o'rnatishingiz kerak, agar ularga rioya qilsangiz, kerakli natijaga olib keladi. Bular qat'iy ijrodan tortib moslashuvchan rahbarlikgacha bo'lishi mumkin.

Tushuntirish

jarayon yondashuvi
jarayon yondashuvi

Jarayonlarning haqiqiyligi haqida tushuntirishlar bering. Mantiqiy dalillarga asoslangan bir nechta mumkin bo'lgan harakat yo'nalishlarini o'rganish va baholash kerak.

Kognitiv model javob berishi kerak boʻlgan jarayonlar va talablar oʻrtasida aniq munosabatni oʻrnating. Hisobot uchun maʼlumotlarni olish mumkin boʻlgan nuqtalarni oldindan belgilaydi.

Nishon

Nazariy nuqtai nazardan, jarayonni modellashtirish rivojlanish jarayonida nima sodir bo'lishini tasvirlash uchun zarur bo'lgan asosiy tushunchalarni tushuntiradi. Operatsion nuqtai nazardan, meta-jarayonlar metodistlar va ilovalar ishlab chiquvchilarga yo‘l-yo‘riq ko‘rsatishga qaratilgan.

Biznes-jarayonlarni modellashtirish faoliyati odatda oʻzgartirish yoki hal qilinishi kerak boʻlgan muammolarni aniqlash zaruriyatini oʻz ichiga oladi. Ushbu transformatsiya IT ishtirokini talab qilishi mumkin. Garchi bu biznesni modellashtirishni amalga oshirish zaruratining umumiy sababi bo'lsa-da. Jarayonlarni amaliyotga tatbiq etish uchun oʻzgarishlarni boshqarish dasturlari tavsiya etiladi.

Yirik platforma provayderlarining texnologiyalari rivojlanishi bilan biznes tushunchasijarayonlar to'liq amalga oshirilishi mumkin bo'ladi (va ikki tomonlama dizaynga qodir). U har kuni haqiqatga yaqinlashmoqda. Qoʻllab-quvvatlanadigan texnologiyalarga birlashtirilgan til, modelga asoslangan arxitektura va xizmatga yoʻn altirilgan ishlanma kiradi.

Modellash kontseptsiyasi korxona biznes arxitektura jarayonlari jihatlarini o'z ichiga oladi, bu esa keng qamrovli qo'llanilishiga olib keladi. Korxonaning qolgan tizimlari, ma'lumotlar, tashkiliy tuzilmalar, strategiyalar va boshqalar kontekstidagi munosabatlar tahlil qilish va o'zgarishlarni rejalashtirish uchun keng imkoniyatlar yaratadi. Haqiqiy misollardan biri korporativ qo'shilish va sotib olishdir. Ikkala kompaniyadagi jarayonlarni batafsil tushunish rahbariyatga ortiqchalarni aniqlash imkonini beradi, bu esa birlashishni osonlashtiradi.

Modellashtirish kontseptsiyasi har doim olti Sigma-da ko'rilgan biznes jarayonlarini reinjiniring va doimiy takomillashtirish yondashuvlarining asosiy jihati bo'lib kelgan.

Tasnifi

Jarayon modeli atamasi turlicha ta'riflangan qamrab olishning besh turi mavjud:

  • Faoliyatga yoʻn altirilgan: Muayyan mahsulotni aniqlash natijasi uchun amalga oshiriladigan tegishli tadbirlar toʻplami. Simulyatsiya maqsadiga erishish uchun moʻljallangan qisman tartiblangan qadamlar toʻplami.
  • Mahsulotga yoʻn altirilganlik: kerakli natijaga erishishga yordam beradigan nozik oʻzgarishlarga olib keladigan bir qator harakatlar.
  • Qarorga yoʻn altirilgan: tovarni belgilash uchun oʻrnatilgan tegishli qoidalar toʻplami.
  • Strategiya yoʻnalishi:koʻp maqsadli jarayonlar boʻlgan modellarni yaratish va maqsad va strategiya asosida mahsulotni ishlab chiqishning barcha mumkin boʻlgan usullarini rejalashtirish imkonini beradi.

Hizaga solish

boshqaruv jarayonini modellashtirishga jarayonli yondashuv
boshqaruv jarayonini modellashtirishga jarayonli yondashuv

Jarayonlar har xil turdagi bo'lishi mumkin. Ushbu ta'riflar jarayonni simulyatsiya qilishning turli usullariga mos keladi. Shunday qilib:

Strategik. Ular ishlarni bajarishning muqobil usullarini o'rganish va rejani ishlab chiqish uchun mo'ljallangan. Ko'pincha ijodiy va insoniy hamkorlikni talab qiladi. Shunday qilib, muqobillarni yaratish va ulardan tanlash juda muhim faoliyatdir

Taktik jarayonlar. Bu sizning rejangizga erishishingizga yordam beradi. Ular rivojlanishdan ko'ra, vazifalarni amalda bajarish uchun qabul qilinadigan taktikaga ko'proq e'tibor berishadi

Taniqlik boʻyicha

Tafsilot jarayon modelining tafsiloti darajasini bildiradi va taqdim etilishi mumkin boʻlgan yoʻl-yoʻriq, tushuntirish va kuzatish turiga taʼsir qiladi. Dag'al spetsifikatsiya ularni juda tor darajaga cheklaydi, nozik granülerlik esa batafsilroq imkoniyat beradi. Tafsilotlar darajasi muayyan vaziyatga bogʻliq.

Loyiha menejeri, mijoz vakili, yuqori yoki oʻrta boʻgʻin rahbariyatiga jarayonning juda qoʻpol tavsifi kerak, chunki ular oʻz yechimlari uchun vaqt, byudjet va resurslarni rejalashtirish haqida tasavvurga ega boʻlishni xohlashadi. Aksincha, dasturiy ta'minot ishlab chiquvchilari, foydalanuvchilar, testerlar, tahlilchilar afzal ko'rishadibatafsil jarayon modeli, unda har bir element ularga ko‘rsatmalar va muhim bajarish bog‘liqliklarini taqdim etishi mumkin.

Yuksak taneli naqshlar uchun belgilar mavjud boʻlsa-da, aksariyat anʼanaviy jarayonlar qoʻpol taʼriflardir. Modellar keng koʻlamli tafsilotlarni taqdim etishi kerak.

Moslashuvchanlik

boshqaruv biznes jarayonlarini modellashtirishga jarayonli yondashuv
boshqaruv biznes jarayonlarini modellashtirishga jarayonli yondashuv

Bu jarayonni modellashtirishning yana bir usuli. Ushbu modellar ko'rsatma bo'lsa-da, haqiqiy amaliyotda og'ishlar bo'lishi mumkinligi aniqlandi. Shuning uchun qabul qilish asoslari shunday rivojlandiki, tizimni ishlab chiqish usullari muayyan tashkiliy vaziyatlarga mos keladi va shu bilan ularning foydaliligini oshiradi.

Menejmentga jarayon yondashuvi Biznes jarayonlarini modellashtirish "past"dan "yuqori"gacha bo'lgan moslashuvchanlik oralig'ida tashkil etilishi mumkin. Ushbu spektrning "pastki" uchida qattiq usullar yotadi. Holbuki, "yuqorida" modulli dizayn mavjud. Qattiq usullar butunlay oldindan belgilangan va mavjud vaziyatga moslashish uchun kam joy qoldiradi. Boshqa tomondan, modulli tizimlar muayyan strategiyaga mos ravishda oʻzgartirilishi va kengaytirilishi mumkin.

Nihoyat, usulni tanlash va sozlash har bir loyihaga turli yondashuvlardan usullar yaratish va ularni ehtiyojlarga moslashtirish imkonini beradi.

Usullar sifati

Xususiyatlarni tushunish uchun yaratilgan mavjud tuzilmalarning ko'pchiligida modellashtirish tabiati va ularni qo'llash o'rtasidagi chiziq chizilmagan. Ushbu hisobotjarayonni modellashtirish texnikasining sifatiga ham, ikkalasini aniq ajratib ko'rsatish uchun modellarga ham e'tibor qaratiladi. Xususiyatlarni tushunishga yordam beradigan turli ramkalar ishlab chiqilgan. Ushbu tuzilma, shuningdek, bir xil modellashtirish usullaridan foydalangan holda bir xil yoki har xil turdagi model elementining bir xil va rasmiy tavsifini ta'minlash afzalligiga ega. Muxtasar qilib aytganda, u mahsulot sifatini ham, avval belgilangan jarayonni ham baholashi mumkin.

Biznes jarayonlarini modellashtirish usullariga tegishli xususiyatlar:

  • Ekspressivlik: berilgan texnikaning istalgan son va turdagi ilovalarning prototiplarini belgilash qobiliyati darajasi.
  • Tasodifiylik: bir xil zonani modellashtirishda erkinlik darajasi.
  • Qabul qilish: Berilgan texnikaning ma'lum bir dastur sohasiga maxsus moslashtirilgan darajasi.
  • Aniqlik: Ishtirokchilar narsalar qanday ishlashini tushunish oson.
  • Muvofiqlik: modellashtirish usulining alohida submodellari qay darajada birikkanligi.
  • Toʻliqlik: barcha kerakli domen tushunchalari prototipda ifodalangan daraja.
  • Samaralilik: Simulyatsiya jarayoni vaqt va odamlar kabi resurslardan qay darajada foydalanishi.

DEMO modellashtirish usullari uchun tuzilmani baholash Q-ME ning kamchiliklarini aniqlagani aytiladi. Ulardan biri shundaki, u biznesni modellashtirish texnikasining sifatini ifodalash uchun miqdoriy ko'rsatkichni o'z ichiga olmaydi, bu turli xil xususiyatlarni solishtirishni qiyinlashtiradi.umumiy reytingda siljish.

Rossi (1996) tomonidan taklif qilingan murakkablik ko'rsatkichi deb nomlanuvchi mahsulotlarning tabiatini o'lchash uchun tizimli yondashuv ham mavjud. Ushbu parametrlarni hisoblash uchun asos sifatida metamodel usullari qo'llaniladi. Krogstie tomonidan taklif qilingan tizim bilan solishtirganda, oʻlchov individual modelga qaraganda koʻproq texnik darajaga qaratilgan.

Mualliflar (Kardoso, Mendling, Neuman va Reijers, 2006) dizaynning soddaligi va tushunarliligini o'lchash uchun murakkablik ko'rsatkichlaridan foydalanganlar. Bu Medling tomonidan keyingi tadqiqotlar tomonidan tasdiqlangan. Uning ta'kidlashicha, sifat ko'rsatkichlaridan foydalanmasdan, oddiy jarayonni murakkab va mos bo'lmagan tarzda modellashtirish mumkin. Bu, o'z navbatida, tushunarlilikning pasayishiga, texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarining oshishiga va ko'rib chiqilayotgan jarayonning samarasiz bajarilishiga olib keladi.

Modellar sifati

boshqaruvni modellashtirishga jarayonli yondashuv
boshqaruvni modellashtirishga jarayonli yondashuv

Eng dastlabki dizaynlar jarayon dinamikasini aks ettirgan, amaliy variant esa tegishli tushunchalar, mavjud texnologiyalar, muayyan muhitlar, cheklovlar va hokazolar nuqtai nazaridan amalga oshirish orqali olingan.

Modellar sifati bo'yicha katta hajmdagi tadqiqotlar olib borildi, ammo ishning o'ziga kamroq e'tibor qaratildi. Bu masalalarni to'liq baholab bo'lmaydi, lekin amalda buning uchun to'rtta asosiy ko'rsatma mavjud. Bu:

  • yuqoridan pastga sifatli tuzilmalar;
  • yuqoridagi koʻrsatkichlar;
  • ampirik sharhlar;
  • pragmatik tavsiyalar.

Hommes, modellar sifatining barcha asosiy xususiyatlarini to'g'riligi va foydaliligiga ko'ra 2 guruhga bo'lish mumkinligini aytdi. To'g'rilik tartibga muvofiqlikdan tortib, uning sintaktik qoidalari bilan modellashtirilgan hodisaga qadar. Simulyatsiya ham maqsaddan mustaqil.

Foydalilikni namuna sifatida ko'rish mumkin bo'lsa-da, Homms ichki to'g'rilik (empirik, sintaktik va semantik sifat) va tashqi to'g'rilik (haqiqiylik) o'rtasida qo'shimcha farq qiladi.

Bundan tashqari, kengroq yondashuv tilshunoslikka emas, balki semiotikaga asoslanishi kerak, buni Krogst SEQUAL deb nomlanuvchi yuqoridan pastga tizim yordamida amalga oshirgan. U model, bilimlarni tashqilashtirish, domen, modellashtirish tili va o‘rganish faoliyati o‘rtasidagi munosabatlarga asoslangan sifatning bir necha o‘lchovlarini belgilaydi.

Biroq, bu ramka sifatning turli darajalarini aniqlash usulini ta'minlamaydi, lekin empirik testlarda biznes jarayonlari uchun keng qo'llaniladi. Sifatning yangi darajalari Moody tomonidan kontseptual modeldan foydalangan holda o'tkazilgan oldingi tadqiqotlar asosida aniqlangan.

Uchta dizayn

  1. Sintaktik: modelning foydalanilayotgan modellashtirish tilining grammatik qoidalariga qanchalik mos kelishini baholaydi.
  2. Semantik: Ilova foydalanuvchi talablariga toʻliq javob berishini aniqlaydi.
  3. Pragmatik: Modelni modellashtirish jarayonida barcha manfaatdor tomonlar yetarlicha tushuna olishini aniqlaydi. Ya'ni, u keraktarjimonlarga undan oʻz ehtiyojlari uchun foydalanishiga ruxsat bering.

Tadqiqotda sifat tizimidan foydalanish oson va jarayon modellarini baholash uchun foydali ekanligi taʼkidlangan, biroq uning ishonchliligi boʻyicha cheklovlar boʻlgan va nuqsonlarni aniqlashni qiyinlashtirgan. Aynan ular Krogstie tomonidan olib borilgan keyingi tadqiqotlar orqali strukturani takomillashtirishga olib keldi.

Sifatning yana uchta jihati

boshqaruvga jarayonli yondashuv
boshqaruvga jarayonli yondashuv
  1. Jismoniy: tashqi model doimiymi va tomoshabinlar tushunishi mumkinmi.
  2. Empirik: Ilova ushbu til uchun belgilangan qoidalarga muvofiq modellashtirilganmi yoki yoʻqmi.
  3. Ijtimoiy: modellashtirish sohasida manfaatdor tomonlar oʻrtasida kelishuvlar mavjudligini aniqlaydi.

Shunday qilib, biz jarayonni modellashtirish toifasini ko'rib chiqdik. Biz bugun ma'lum bo'lgan usullar va bosqichlarni tahlil qildik.

Tavsiya: