Bir necha yil oldin frantsuzcha "elchi" so'zi yangi talqinda yangradi. Yuqori martabali diplomatik vakil o‘rniga o‘zi vakillik qilayotgan brend uslubida yashaydigan zamonaviy inson xayolga keladi.
Elchi nima
Elchi endi shunchaki siyosatchi emas. Marketing ma'nosida u kompaniyaning yuzi emas, u afishalarda va reklamada ko'rinmaydi, lekin u rahbarlik qilishga chaqirilgan maqsadli auditoriyaga bevosita ta'sir qiladi. Inson ongiga ta'sir ijtimoiy tarmoqlar va reklama tadbirlari orqali sodir bo'ladi, ular mahsulot va brend elchisi o'rtasidagi o'zaro ta'sirni nozik tarzda aks ettiradi.
Elchilar yordamida kompaniyalar iste'molchiga mahsulotlarning oddiy odamlarga qanday ko'rinishini, ehtimol hatto namunaviy ko'rinishga ega emasligini, lekin jamiyatda ma'lum bir vaznga ega ekanligini ko'rsatadi. Bunday odamni tomoshabinlar tanib olishadi va ma'qullashadi - bu elchi.
Qanday qilib brend elchisiga aylanish mumkin?
Shaxs va kompaniya o'rtasida shartnoma tuziladi, unda elchi qanday vazifalarni bajarishi va uni nima kutayotgani batafsil tavsiflanadi.o'z faoliyati doirasida kompaniya. Shartnomada boshqa brendlar va mahsulotlar bilan qanday munosabatda bo'lish kerakligi aniq tasvirlangan, lekin ko'pincha bunday aloqani yaratish taqiqlanadi, chunki boshqa kompaniya allaqachon shaxs imidji bilan bog'langan.
Elchining maqsadi mahsulotni taqdim etish va unga nisbatan jamiyatda ijobiy fikr shakllantirishdir. Albatta, elchining ishi haq to'lanadi, lekin bu odam haqiqatan ham tamoyillarni baham ko'rishi va brend uslubida yashashi va rol o'ynamasligi aniq bo'lishi kerak.
Bu rolga kim juda mos keladi?
Koʻp hollarda jamoat arboblari, bloggerlar, mashhurlar brend elchilariga aylanadi. Elchi tomonidan ilgari surilgan mahsulotga qarab, u muayyan turdagi faoliyatda taniqli mutaxassis bo'lishi mumkin: shifokor, bufetchi, advokat, sportchi yoki turmush qurgan juftliklar. Biroq, kompaniya bilan hamkorlikni boshlagan kishi mashhur bo'lganiga misollar mavjud.
Elchining obroʻ-e'tiborini ommaviy janjallardan himoya qilish kerak, chunki uning hayoti va shunga mos ravishda brend jamiyat tomonidan e'tiborni kuchaytirdi. Iste'molchi tomonidan uning harakatlariga salbiy munosabat bildirilgan taqdirda, kompaniya shaxsga nisbatan salbiy munosabat brendga o'tmasligi uchun shartnomani bekor qiladi.
Elchi nima va obroʻ hamkorlikni qanday buzishi mumkinligi misollar bilan tushuntirilgan. Kate Moss Chanel elchisi bo'ldi, ammo kokain bilan bog'liq janjaldan keyin shartnoma bekor qilindi,chunki kompaniya o'z obro'sini xavf ostiga qo'yishga va yaxshi nomini yo'qotishga tayyor emas, bu esa giyohvandlar bilan bog'lanishga olib keladi.
