Menejment fanining rivojlanish tarixi bir nechta asosiy maktablarni o'z ichiga oladi: ilmiy boshqaruv, klassik (yoki ma'muriy), boshqaruvning miqdoriy usullari, shuningdek, xulq-atvor va inson munosabatlari maktabi.
Klassik menejment maktabi asosan yetakchilik fanidagi birinchi mustaqil maktabni davom ettiradi, uning asosiy g’oyasi ishni eng yaxshi tashkil etish va mehnat unumdorligini maksimal darajada oshirish mumkin bo’lgan ilmiy tamoyillar va usullarni ishlab chiqishdan iborat. Boshqacha qilib aytganda, menejmentda ilmiy boshqaruv maktabi mehnat jarayonini takomillashtirishni o‘zining asosiy vazifasi deb bilgan.
Biz ko'rib chiqayotgan klassik (ma'muriy) boshqaruv maktabi, umuman olganda, oldingi yo'nalish g'oyalarini ishlab chiqdi, ko'proq to'g'ridan-to'g'ri boshqaruv tamoyillarini ishlab chiqishga qaratilgan edi, shuning uchun ishlab chiqarish xodimlari emas, balki menejerlar uning eng yorqinidir. vakillari. Maktab asoschisi Anri Fayol yirik frantsuzning rahbari edikompaniyasi, uning asosiy izdoshlarining ishi ma'muriy boshqaruvning eng yuqori darajalariga ham tegishli edi. Ularning g‘oyalari asosan ilmiy metodologiyaga emas, balki shaxsiy tajribaga asoslangan edi.
Klassik boshqaruv maktabining asosiy tamoyillari
Klassik boshqaruv maktabi ikki jihatga aloqador universal tamoyillar tizimini yaratdi. Ulardan biri turli xil biznes funktsiyalarini: ishlab chiqarish, moliya va marketingni birlashtirgan oqilona boshqaruv tizimi edi. Ikkinchi jihat tashkilot va boshqaruv tuzilmasini qurish bilan bog'liq.
Henri Fayol barcha turdagi tashkilotlarga rahbarlik qilish va samarali ish jarayonini ta'minlash uchun qo'llanilishi mumkin bo'lgan 14 ta boshqaruv tamoyillarini ishlab chiqdi:
• Mehnat taqsimoti printsipi maqsadlar sonini qisqartirish orqali uning sifatini oshirgan holda, bu ishni bajarishga qaratilgan kuchlar bir xil bo'lib qolishi sharti bilan ko'proq ishlarni bajarish mumkinligini nazarda tutadi. Maqsadlarning ko'pligi, Fayolning so'zlariga ko'ra, xodimning diqqatini asosiy vazifaga qaratishiga to'sqinlik qiladi, uning e'tiborini chalg'itadi va kuchini behuda sarflaydi.
• Vakolat va mas'uliyat: birinchisi buyruq berish huquqini beradi, ikkinchisi - uni bajarish.
• Intizom ishchilar va tashkilot oʻrtasidagi kelishuvni har ikki tomon teng hurmat qilishni oʻz ichiga oladi.
• Bir kishilik boshqaruv: ma'lum bir xodim qat'iy ravishda bitta bevosita rahbarga hisobot beradi.
• Yoʻnalish birligi: har bir guruhni bitta maqsad birlashtirishi kerakumumiy reja va bitta yetakchiga ega.
• Shaxsiy manfaatlarning umumiyga bo'ysunishi printsipi har qanday xodimning manfaatlari guruh manfaatlariga bo'ysundirilishini anglatadi.
• Xodimlarning adolatli kompensatsiyasini ta'minlash mas'uliyatli ishchilarni qo'llab-quvvatlaydi.
• Markazlashtirish: markazsizlashtirish va markazlashtirish oʻrtasidagi toʻgʻri muvozanat muayyan shartlarga javob berishi kerak.
• Klassik boshqaruv maktabi rahbarlik lavozimlarining ierarxik tizimining skalar zanjiriga (yuqoridan pastgacha) munosabatini noaniq belgilab berdi. Bir tomondan, skaler zanjir ko'p hollarda o'zini oqlaydi, boshqa tomondan, agar u korxonaga zarar etkazsa, uni rad etishingiz kerak.
• Buyurtma.
• Adolat tamoyili mehribonlik va adolatni birlashtiradi.
• Ishchilar uchun ish joyi barqarorligi tashkilot uchun har doim yaxshi.
• Tashabbus reja ishlab chiqish va uni amalga oshirishni oʻz ichiga oladi.
• Korporativ ruh ish samaradorligini oshiradi.
Klassik boshqaruv maktabi menejmentning nazariy rivojlanishiga katta hissa qo’shdi.
Lekin kontseptsiyani yaratishda psixologiya, xulq-atvor va boshqa omillar kabi jihatlar hisobga olinmagan, bu esa maktab tomonidan yaratilgan boshqaruv tizimini so'zsiz samarali deb hisoblashni qiyinlashtiradi.
