Og'zaki muloqot kabi hodisani hisobga olsak, uning muvaffaqiyatiga ko'plab fikrlar ta'sir qilishini ko'ramiz. Ulardan biri ekstralingvistik omillar bo'ladi. Ushbu kontseptsiyaning ta'rifi, u nimani o'z ichiga oladi, biz, boshqa narsalar qatorida, maqolada tahlil qilamiz. Eng muhim atama va uning tarkibiy qismlaridan boshlaylik.
Nutq holati
Chet va ona tilidagi nutqiy vaziyat qanday? Aslida, bu odamlar o'rtasidagi muloqotning birinchi bosqichidir. Zamonaviy voqelikda bu holatlar tabiiy (ikkita tanish ko‘chada uchrashib gaplasha boshlagan) ham, sun’iy (maktab o‘quvchilaridan mintaqaning ijtimoiy muammolarini sinfda muhokama qilish taklif qilingan) bo‘lishi mumkin.
Bizning dunyomizda nutqiy muloqotning ko'plab turlari va mavzulari mavjud. Ular birgalikda insoniyatning ma’naviy hayotini, madaniyatimizni boyitadi.
Nutq holati - insoniy muloqot sodir bo'ladigan o'ziga xos holatlar. Bu har qanday nutq harakatimizning boshlang'ich nuqtasidir: unga qarab, model quriladidialog, tinglovchilar bilan muloqot, suhbat mavzularini qidirish, suhbat yo‘nalishi va h.k.
Nutq vaziyati matniga misol:
- Doʻstona suhbat.
- Taqdimot qiling.
- Boshliqlarga tushuntirish.
- Kompyuter sotib olish boʻyicha maslahat.
- Bolaga gugurt nima uchun oʻyinchoq emasligini tushuntirish va hokazo.
Og'zaki muloqot turlari
Chet va ona tili nutqida nutqiy muloqotning uchta asosiy turini ajratish mumkin:
- Rasmiy, biznes. Bu bo'ysunuvchining boshliq bilan, o'qituvchining shogird bilan, shifokorning bemor bilan va boshqalar bilan muloqoti. Bu nutq odob-axloq qoidalarining eng qat'iy tartibga solinishi bilan tavsiflanadi. Uning ayrim qoidalarini buzish hatto jiddiy sanksiyalar bilan tahdid qilishi mumkin.
- Yarim rasmiy. Bu hamkasblar, bir guruh talabalar, qarindoshlarning suhbati. Bu erda nutq odob-axloq me'yorlari allaqachon xiralashgan. Aloqa ko'proq ushbu kichik guruhga xos qoidalarga muvofiq qurilgan.
- Norasmiy. Do'stlar, sevishganlar, tanishlar, oila ichidagi suhbatlar. Bu erda nutq odob-axloq qoidalariga rioya qilish juda shartli. Tonallik, muloqot mavzulari bepul. Bu yerda odamlar faqat o'zlarining axloqiy g'oyalari, axloqi, xushmuomalaligi bilan cheklanishadi.
Nutq vaziyatining komponentlari
Suhbatimizning asosiy mavzusini yaxshiroq tushunish uchun og'zaki muloqotning asosiy tarkibiy qismlarini ajratib ko'rsatamiz:
- Ishtirokchilar. To'g'ridan-to'g'ri ishtirokchilar - adresat va murojaat qiluvchi, va uchinchi shaxslar - kuzatuvchilar, tinglovchilar mavjud. Ikkinchisining mavjudligi vaziyatning o'zini shakllantiradi, ta'sir qiladialoqa taraqqiyoti.
-
Muloqot joyi va vaqti. Muloqot uslubini belgilaydigan juda muhim jihat. Ko'chada suhbat, ziyofatda suhbat, hurmatli auditoriya oldida nutq - turli nutq vaziyatlari. Ichkarida ular ikkita tarmoqqa bo'lingan:
- Kanonik - nutqning talaffuzi uni idrok etish momentiga mos keladi. Adresat va qabul qiluvchi bir vaqtning o'zida bir joyda.
- Kononik bo'lmagan - talaffuz vaqti idrok qilish vaqtiga to'g'ri kelmaydi, nutqning o'zida ma'lum bir adresat yo'q (masalan, ommaviy hisobot, telefonda gaplashish, xatlar orqali muloqot qilish va h.k.).)
- Muloqot mavzusi.
-
Muloqotdan maqsad. Muloqot ishtirokchilari o'zlarining nutqiy o'zaro ta'siri natijasi sifatida ko'rishni xohlaydigan natija. Maqsadlar quyidagi guruhlarga bo'lingan:
- Bevosita ifodalangan.
- Toʻgʻri. Xususan, maʼlumotlarni qabul qilish va uzatish.
- Bilvosita.
- Uzoq muddatli.
- Intellektual deb atalmish: tanqid, haqiqatni izlash, muhokama qilish, tushuntirish va hokazo.
-
Muloqot ishtirokchilari oʻrtasidagi fikr-mulohazalar. Bu erda ikkita toifa mavjud:
- Faol (dialog).
- Passiv (misol - yozma javob matni).
Ekstralingvistik va prozodik vositalar
Endi barcha og'zaki muloqotlardan asosiy suhbat mavzusiga o'tamiz. Muloqot prosodik va ekstralingvistik aloqa vositalaridan foydalanadi. Ularning roli juda ko'p qirrali:
- Nutq oqimini tartibga solish.
- Til resurslarini tejashaloqa.
- Nutq iboralarini koʻrish, qoʻshish va almashtirish.
- Emosional holatni ifodalash.
Ushbu hududlarning har biri oʻziga xos aloqa vositalariga ega:
- Ekstralingvistika - nutqni pauza bilan susaytirish, shu jumladan psixologik ko'rinishlar: kulish, yig'lash, xo'rsinish, asabiy yo'tal va hokazo.
- Prosodiya - ovozning balandligi va balandligi, urg'u, tembr va boshqalar kabi intonatsion-ritmik konstruktsiyalar.
Prosodik va ekstralingvistika vositalari
Ham prosodik, ham ekstralingvistik omillarni, uslublarni ko'rib chiqaylik.
Demak, prosodik.
Intonatsiya - aytilgan gapning mazmuniga diqqatni jamlashni talab qilmaydigan, ovoz bilan bogʻliq boʻlgan til vositalarining barcha xilma-xilligi.
Gap tezligi:
- 200 v/dakdan kamroq tezlik sekin.
- Daqiqada taxminan 350 soʻz - tinch.
- Taxminan 500 Vt/daq - tez.
Ovoz balandligi - pastdan balandga.
Nutq oqimi (rejimi): ritmik, siklik, chayqalish, burchakli, yumaloq.
Ovoz tembri.
Ovoz balandligi.
Artikulyatsiya - aniq va aniq yoki xira, "chaynalgan" talaffuz.
Endi ekstralingvistikaga oʻtamiz.
Yotal, nafas qisilishi. Bu tashqi ogohlantirishlarga reaktsiya sifatida namoyon bo'lishi, sog'liq muammolari haqida gapirish yoki suhbatdoshga bu tovushlar bilan nimadir "aytish" istagi bilan belgilanishi mumkin.
Pauza. Sabablariturlicha bo‘lishi mumkin: aytilgan gapga ma’no berish, o‘ychanlik, vaqt olish vositasi, begona narsaga chalg‘itish. Ko'pincha suhbatdosh nimanidir aytmoqchi ekanligini payqab, pauza qilishga ruxsat beriladi.
Tadqiqotchilarning fikricha, suhbatdagi pauzalarning qiymati ba'zan aytilganlarning qiymatiga deyarli teng bo'ladi.
Kulgi - bu vaziyatni tinchlantirish, suhbatni biroz hissiyotli qilish vositasi. Buning bir qancha sabablari bo'lishi mumkin: kulgili, kulgili gap aytildi, men suhbatdoshga biror narsaga munosabatimni bildirmoqchiman.
Kulgi ham tabiiy, ham sun'iy, tarang bo'lishi mumkin.
Tovushsiz tovushlar. Suhbat davomida ko'pchilik xo'rsinadi, xo'rsinadi, "eek", "moo" va hokazo. Bu tovushlar suhbat mavzusiga boʻlgan munosabatni ham, insonning ichki holatini ham koʻrsatishi mumkin.
Lekin bu hammasi emas.
Muvaffaqiyatli muloqot uchun boshqa omillar
Ekstralingvistika va prosodik bilan bir qatorda, tutesk aloqa vositalari ham mavjud: o'pish, qo'l siqish, silash yoki boshqa teginish.
Og'zaki muloqotni muvaffaqiyatli qurish haqida gapirganda, proksemikani - suhbatdoshlar orasidagi masofani chetlab o'tmaslik kerak. Bu shaxsiy, samimiy, yaqin, ommaviy, ijtimoiy bo'lishi mumkin. Muloqotning yo'nalishi ham muhim rol o'ynaydi - burchakli, mustaqil, raqobatbardosh-mudofaa pozitsiyasi.
A suhbatning muvaffaqiyatini suhbatdoshning qiyofasi - uning kiyinish, bezash, soch turmagi va bo'yanish uslubi bilan yakunlaydi.
Misollarnutqda prosodik va ekstralingvistik vositalardan foydalanish
Nutqda ekstralingvistika va prozodik vositalardan qanchalik keng foydalanishimizni va ular bizni qanday tavsiflashini koʻrib chiqamiz:
- Yuqori ovoz biz tomonidan ijobiy va salbiy kuchli his-tuyg'ularni: quvonch, g'azab, zavq, qo'rquv, ishtiyoqni etkazish uchun ishlatiladi.
- Soʻzlarning aniq talaffuzi, “yutuvchi” qoʻshimchalari va oxirlarining yoʻqligi oʻzini intizomli, masʼuliyatli shaxs sifatida eʼlon qilish uchun ishlatiladi.
- Tez nutq hayajonli, xavotirli suhbatdoshga xosdir. Sekinlik takabburlik va xotirjamlikni, shuningdek charchoq yoki qayg'uni ko'rsatishi mumkin. Sokin nutq tafakkurli, muvozanatli odamni tavsiflaydi.
- Agar suhbat sur'ati asta-sekin jonlansa, tezlashsa, bu suhbat mavzusidan ilhomlanishni, uning mavzusiga sho'ng'ishni anglatadi.
- Og'zaki muloqotning tez va shoshqaloqligi o'z so'ziga ishonadigan impulsiv, temperamentli odamga xosdir. Ammo agar uning nutqi bir vaqtning o'zida parcha-parcha, tartibsiz bo'lsa, nutq tezligining keskin o'zgarishi bilan ajralib tursa, bu qo'rqoqlik, uyatchanlik, hayajon, nomuvofiqlik va notinchlikdan dalolat beradi.
- Agar kishi so'zlarni to'g'ri talaffuz qilsa, ma'lum bir tsiklik suhbatga rioya qilsa, bu uning jiddiyligi, pedantligi, qat'iyligi, hissiy sovuqligini ko'rsatadi.
Ammo imo-ishora va mimika ham muloqot vositalaridan ekanligini unutmasligimiz kerak. Agar biror kishi o'lchovli, aniq gapirsa, lekin bilanu g'azab bilan ishora qiladi, ko'zlari bilan "yuguradi", lablarini buradi, keyin bu uning hayajoniga, noaniqligiga xiyonat qiladi. Shuning uchun suhbat davomida nutq va og'zaki bo'lmagan ifoda vositalarining sinxron ekanligiga doimo e'tibor qaratish lozim.
Nutq aloqasida leksikaning boyligi, suhbatdoshning umumiy dunyoqarashi ham katta ahamiyatga ega. Ekstralingvistik omillarga qo'shimcha ravishda, bu ko'rsatkich og'zaki muloqot muvaffaqiyatiga sezilarli darajada ta'sir qiladi.
Ekstralingvistik omillar nima?
Endi bu hodisaning yana bir qancha ta'riflari. Ekstralingvistik (ijtimoiy) aloqa omillari - bu nutqda tez-tez va global o'zgarishlarga olib keladigan ijtimoiy (ekstralingvistik) voqelikning parametrlari.
Shuningdek, muloqotning uslub yaratuvchi, tildan tashqari tildan tashqari, tildan tashqari omillari tildan tashqari voqelikning koʻplab hodisalari boʻlib, ularda va uning taʼsirida nutq oʻzining koʻpgina uslubiy xususiyatlarini oladi. shuningdek, lingvistik vositalarni tashkil etish va tanlash.
Nutq vaziyati komponentlari nolingvistik omillar sifatida
E'tibor bering, nutqiy vaziyat komponentlarini ekstralingvistik omillar deb ham atash mumkin. "Extra"="over": to'g'ridan-to'g'ri tilshunoslik (til fani) tomonidan o'rganilmaydigan narsa ma'nosida.
Keling, ushbu komponentlarni eslaylik:
- Dinamik.
- Manzil.
- Suhbat mavzusi.
- Muloqotdan maqsad.
- Aloqa muhiti.
Og'zaki muloqotning ijtimoiy omillari nima?
Global miqyosda ekstralingvistik omillarga quyidagilar kiradi:
- Bir qator demografik parametrlar (zichlik, aholi punkti).
- Yosh farqi.
- Jamiyatning ijtimoiy tuzilishi.
- Muloqot boʻladigan tilda ona tilida soʻzlashuvchilar soni.
- Madaniy va til xususiyatlari.
- Yozma an'analar.
- Lingvistik madaniy aloqalar.
Shuning uchun biz ekstralingvistik omillar va aloqa vositalarini ko'rib chiqdik. Bularning barchasi toʻgʻri qoʻllanilishiga qarab muloqotni muvaffaqiyatli va qoniqarsiz qilishi mumkin boʻlgan tildan tashqari xususiyatlardir.
