Boshqaruv tizimidagi tashkiliy munosabatlar deganda hokimiyatning bir turi sifatida tushunilishi kerak. Ular umumiy va maxsus boshqaruv vazifalarining bajarilishini to'liq ta'minlash uchun mo'ljallangan. Bu munosabatlar vertikal va gorizontal bo'g'inlarning yaxlitligini, shuningdek, boshqaruv bilan bog'liq funktsiyalarni ajratishni saqlashi kerak. Ularning tasnifi va mavzuning boshqa muhim jihatlarini ko'rib chiqing.
Boshqaruvdagi muvofiqlashtirish munosabatlari
Vertikal taqsimot boshqaruv darajalari soni va ularning direktiv munosabatlari, bo’ysunishi orqali aniqlanadi. Agar gorizontal ajratish haqida gapiradigan bo'lsak, u sanoat xususiyatlaridan foydalangan holda aniqlanadi va sanoatdagi yordamchi ishlab chiqarish jarayonlariga, ishlab chiqarish korxonasining fazoviy omillariga yoki ishlab chiqarilishiga yo'n altirilishi mumkin.mahsulotlar.
Bunday hollarda boshqaruv tizimidagi tashkiliy-huquqiy munosabatlar korxonaning barcha tarkibiy boʻlinmalari oʻrtasida aniq vazifa va funksiyalarni taqsimlash orqali tartibga solinadi. Bundan tashqari, kompaniyaning tashkiliy tuzilmasi ko'p jihatdan muayyan muammolarni hal qilish va alohida tarkibiy qismlarning o'zaro ta'siri nuqtai nazaridan kompetentsiyani belgilaydi. Firmaning ierarxik tuzilishi shunday shakllanadi.
Tushuncha va ta'rif
Tashkiliy munosabatlar - bu tashkilotning tashkil etilishi (ichida yoki tashqarisida), shuningdek, faoliyat ko'rsatish, yo'q qilish yoki qayta tashkil etish jarayonida uning tarkibiy qismlari o'rtasida yuzaga keladigan o'zaro ta'sir yoki qarama-qarshilikdan boshqa narsa emas. Koordinatsion munosabatlarning uchta darajasi mavjud:
- Oʻzaro halokat.
- Sog'lom fikr.
- Oʻzaro aloqa oldindan ishlab chiqilgan.
Tashkiliy-huquqiy munosabatlarga tashkilotning shakllanishi, faoliyati, qayta tashkil etilishi va tugatilishidagi oʻzaro taʼsirlar, taʼsirlar va qarshi harakatlar kiradi. Bugungi kunda muvofiqlashtirish munosabatlarining ma'lum bir tasnifi dolzarbdir. Buni alohida bobda ko'rib chiqish tavsiya etiladi.
Tashkiliy munosabatlar shakllari
Bugungi kunda protsessor va tizimli muvofiqlashtirish munosabatlarini ajratib ko'rsatish odatiy holdir. Ikkinchisi quyidagi komponentlarni o'z ichiga olishi kerak:
- Oʻzaro taʼsir.
- Ta'sir.
- Muxolifat.
Tashkiliy-iqtisodiy munosabatlarprotsessor rejasiga quyidagi elementlar kiradi:
- Yagona va ommaviy munosabatlar.
- Boʻysunish va tenglik.
- Mustaqil va bogʻliq shovqin.
- Tasodifiy va doimiy munosabatlar.
- Parallel va ketma-ket kontakt.
Ta'kidlash joizki, tashkilotlar o'rtasida yuzaga keladigan munosabatlarni, mos ravishda, mustaqil tuzilmalar o'rtasidagi hamkorlikning turli shakllari sifatida tavsiflash mumkin. Firmalar hamkorlik qilib, faoliyatlari va resurslari nuqtai nazaridan ma'lum darajada bir-biriga mos kelsa, ular bir-biri bilan o'zaro bog'langan bo'ladi.
Tashkilotlar oʻrtasidagi munosabatlar
Umumiy ma'noda tashkilotlar o'rtasidagi munosabatlarning rivojlanishini ularning hamkorlar faoliyati to'g'risida xabardorligining o'sishi, shuningdek, kompaniyalarning har bir kontragent bilan qanday munosabatda bo'lishini tushunish bilan tenglashtirish mumkin. Shuni ta'kidlash kerakki, tashkilotlar o'rtasida yuzaga keladigan munosabatlarni bir hil deb tavsiflab bo'lmaydi. Ular hamkorlikning turli shakllarini o'z ichiga oladi, ular orasida strategik ittifoqlar, qo'shma korxonalar, tadqiqot konsorsiumlari, shuningdek, ta'minot zanjiriga kirish, strategik sheriklik va boshqalarni ta'kidlash kerak. Ushbu turdagi tashkiliy munosabatlarda ikkita asosiy tendentsiya mavjud: sotish va sotib olish bo'yicha mavjud o'zaro munosabatlarni yaqinroq, uzoq muddatli munosabatlarga rivojlantirish va ilgari amalga oshirilgan faoliyatni autsorsing qilish orqali yangi etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni o'rnatish. kompaniyada.
Munosabatlar,tashkilotlar o'rtasida yuzaga keladigan muammolarni ikki nuqtai nazardan ko'rib chiqish mumkin. Birinchisi, ko'p hollarda bir xil iste'molchilar guruhiga qaratilgan hamkorlik qiluvchi firmalar o'rtasidagi ikki tomonlama o'zaro ta'sirni o'z ichiga oladi. Ikkinchi pozitsiya o'ziga xos tarmoqlar mavjudligini nazarda tutadi, unda ba'zi tuzilmalar o'rtasidagi o'zaro ta'sirni yagona tarmoq tarkibiga kiruvchi boshqa kompaniyalar bilan munosabatlaridan ajratilgan holda tahlil qilib bo'lmaydi.
Ogoh bo'lingki, tashkilotlarning o'zaro bog'liqligi odatda tarmoq effektiga olib keladi. Unga ko'ra, firma va, masalan, uning yetkazib beruvchilaridan biri o'rtasida yuzaga keladigan munosabatlardagi o'zgarishlar boshqa etkazib beruvchilar va mijozlar bilan munosabatlarga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin. Shuningdek, kompaniyaning tarmoqning boshqa ishtirokchilari bilan har qanday o'zaro ta'siriga ushbu tarmoqdagi voqealar ta'sir qiladigan vaziyatni ham ko'rib chiqish kerak. Tuzilmalarning bunday o'zaro kirib borishi boshqaruv hisobi tizimini shakllantirish va yanada yuritish uchun tubdan yangi talablarni qo'yadi.
Tashkilot ichidagi munosabatlar
Tuzilish doirasida vujudga keladigan tashkiliy-iqtisodiy munosabatlar boshqaruv tizimining barcha organlari va davlat faoliyatining barcha sohalari faoliyatini ichki tashkil etish boʻyicha ichki ishlarga vositachilik qiladi. Shuning uchun ham ular ko'pincha ma'muriy-huquqiy xususiyatga ega bo'lgan apparat ichidagi munosabatlar deb ataladi (tashqi boshqaruv o'zaro ta'siridan farqli o'laroq).
Ichki ichki tashkiliy ish har qanday faoliyat turini amalga oshirishda majburiy komponent hisoblanadidavlat, u aslida ijro va ma'muriy ishmi yoki sud, qonun chiqaruvchi, prokuror va hokazo. U tegishli tuzilmaning asosiy faoliyatiga (organning tashqi boshqaruv faoliyati nuqtai nazaridan ijro etuvchi hokimiyatni amalga oshirish, prokuror nazorati, adliya, qonunchilik va h.k.) nisbatan yordamchi hisoblanadi, biroq usiz asosiysini amalga oshirish bo‘ladi. imkonsiz.
Tashkiliy tuzilmaning tarkibiy qismlari
Kompaniyadagi tashkiliy munosabatlar tizimi tegishli tuzilmaning mavjudligini nazarda tutadi. Uning elementlari orasida quyidagilarni e'tiborga olish muhim:
- Mustaqil tuzilmaviy boʻlim bir yoki bir nechta boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan maʼmuriy jihatdan alohida boʻlimdir.
- Boshqaruv havolasi maʼmuriy jihatdan alohida boʻlishi shart boʻlmagan, lekin maʼlum boshqaruv funksiyalarini bajaradigan bir yoki bir nechta boʻlinmalardan boshqa narsa emas.
- Boshqaruv yacheykasi ostida menejment sohasidagi alohida xodim yoki bir yoki bir qator maxsus boshqaruv funktsiyalarini bajaradigan mustaqil tarkibiy bo'limni tushunish kerak.
Ta'kidlash joizki, kompaniyaning tashkiliy tuzilmasini shakllantirish boshqaruv funktsiyalariga asoslanadi. U boshqaruv organining ikkilamchi xususiyati va asosiy funksiyasi tamoyillari bilan belgilanadi. Bu erda asosiy farq - piramidal tabiat, boshqacha aytganda, boshqaruvning bir necha darajalarining mavjudligi.
Tashkiliy jarayon vatashkiliy munosabatlar
Ma'lum bo'lishicha, deyarli har qanday kompaniya strukturasining tarkibiy qismlari individual xodimlardir. Shuningdek, u bo'linmalar yoki boshqaruvning boshqa darajalari bo'lishi mumkin. Tashkilotdagi tashkiliy munosabatlar, birinchi navbatda, aloqa (aloqalar) orqali amalga oshiriladi, ular odatda vertikal va gorizontalga bo'linadi. Birinchisi, shartnomaning tabiati bilan belgilanadi. Qoida tariqasida, ular bir darajali. Bunday aloqalarning asosiy maqsadi kompaniya bo'limlari o'rtasida yuzaga keladigan muammolarni hal qilish jarayonida eng samarali o'zaro hamkorlikni ta'minlashdir.
Vertikal aloqalar (aks holda ular bo'ysunish, ierarxik bog'lanishlar deb ataladi) rahbarlik va bo'ysunishning o'zaro ta'siridan boshqa narsa emas. Shuni ta'kidlash kerakki, ularga bo'lgan ehtiyoj boshqaruv ierarxik (boshqacha aytganda, bir nechta boshqaruv darajalari mavjud) bo'lganda paydo bo'ladi. Bu aloqalar hisobot va maʼmuriy maʼlumotlar uzatiladigan kanal boʻlib xizmat qiladi.
Boshqaruv tuzilmasidagi ulanishlar funktsional va chiziqli bo'lishi mumkin. Ikkinchisi - tashkiliy munosabatlar bo'lib, unda direktor qo'l ostidagilarga bevosita rahbarlik qiladi. Muloqotning funktsional turi ma'lum bir boshqaruv funktsiyasini amalga oshirish doirasida bo'ysunish bilan bog'liq. Bu maslahat, maslahat xarakteriga ega.
Munosabatlar samarali boʻlishi kerak
To'g'risi uchuntashkiliy munosabatlarni boshqarishda kompaniyaning tashkiliy tuzilmasini shakllantirishning ma'lum tamoyillariga, shuningdek, ishlash mezonlariga rioya qilish muhimdir:
- Xilma-xillik tamoyili: boshqaruv tuzilmasi sifat va miqdor jihatidan kompaniyaning tashqi va ichki muhitidagi oʻzgarishlarga adekvat javob bera oladigan tarkibiy qismlarni oʻz ichiga olishi kerak.
- Tashqaridan qo'shish printsipi: atrof-muhit omillari tizimiga kompleks ta'sir tizimning me'yoriy holatining belgilangan ob'ektiv talablarga noaniqligini shakllantiradi. Murakkab va yirik tizimlarda davlatning ishonchliligi (adekvatligi) 80 foizdan oshmasligi isbotlangan: 20 foiz hollarda tizimning o'zi mavjud bo'lmagan vaziyatga malakali javob bera olmaydi. muayyan zaxiralar.
- Voydalanish printsipi: tizim qanchalik murakkab va katta boʻlsa, uning tarkibiy qismlarining xossalari va maqsadlari tizimning oʻziga xos xususiyatlari va maqsadlaridan farq qilish ehtimoli shunchalik yuqori boʻladi.
- Teskari aloqa printsipi: boshqariladigan ob'ekt va boshqaruv sub'ekti o'rtasida axborot almashinuvi doimiy bo'lishi kerak. Qoida tariqasida, u yopiq kontur shaklida qurilgan.
Boshqaruv tuzilmasini optimallashtirish
Kompaniya ichidagi tashkiliy munosabatlar tuzilmasini malakali qurishning asosiy vazifasi boshqaruv bo'limlarini optimallashtirishdir. Mavjud tashkilot isloh qilinmoqdami yoki yangi tashkilot ishlab chiqilmoqdami, qat'i nazar, uning tizimli ravishda belgilangan talablarga muvofiqligini to'liq ta'minlash kerak.samarali boshqaruv.
Shuningdek, kompaniya muhitining ichki va tashqi omillari e'tiborga olinishini ta'kidlash kerak, ular vaziyat xarakteri bilan belgilanadi va quyidagi guruhlarga tasniflanadi:
- tashqi muhit holati;
- olcham;
- kompaniyada ishlash texnologiyasi;
- tashkilot rahbarini maqsadlariga muvofiq strategik tanlash;
- xodimlarning xatti-harakati.
Loyihani yaratish jarayonida tashkiliy va boshqaruv munosabatlari muhim oʻrin tutadi. Dizayn jarayoni loyihani yaratishning funktsional o'zaro bog'liq bosqichlarini ifodalaydi. Loyihadan oldingi tadbirlarni, batafsil dizayn va texnik dizaynni kiritish maqsadga muvofiqdir. Taqdim etilgan bosqichlarning har biri muayyan harakatlar tavsifini talab qiladi.
Mashhur tashkiliy tuzilmalar
Bugungi kunda munosabatlarning bir qancha tashkiliy-huquqiy shakllari mavjud. Ular orasida quyidagi boshqaruv tuzilmalarini ta'kidlash muhimdir:
- Chiziqli. Unga muvofiq, boshqaruv tizimi barcha mavjud darajadagi buyruqlar birligi bilan tavsiflanadi. Bunday holda, vertikal ierarxiya kabi qurilish printsipi mos keladi. Ushbu shaklning afzalliklari orasida markaziy boshqaruv apparatidan samarali foydalanish, boshqaruv rejasining harakatlarini nazorat qilish, markazlashtirish va muvofiqlashtirish darajasini oshirish, shuningdek, mustaqil boshqaruv bo'linmalarining manfaatlarini bog'lash muhim ahamiyatga ega. Strukturaning asosiy kamchiliklari quyidagilardan iboratballar: boshqaruv tipidagi qarorlar qabul qilish uchun ko'p vaqt, bo'ysunish darajasida tashabbusning kamligi, boshqaruv mahoratining o'sishida kechikish.
- Lineer shtab-kvartirasi. Bu boshqaruv qarorlarini tayyorlashda ishtirok etadigan aniq birliklar bilan to'ldirilgan chiziqli shakldir. Ushbu bo'linmalarda boshqaruvning past darajalari mavjud emas. Ular qaror qabul qilmaydi, balki mavjud variantlarni va ma'lum bir rahbar uchun qarorlarning tegishli oqibatlarini tahlil qiladi. Xodimlar apparati odatda quyidagicha tasniflanadi: xizmat, maslahat va shaxsiy apparat (boshqacha aytganda, kotiblar).
- Funktsional. Bu shakl boshqaruv faoliyati sohalariga muvofiq bo'ysunishga asoslanadi. Bu erda har bir xodim o'z vakolatiga kiradigan masalalar bo'yicha ko'rsatmalar berish huquqiga ega. Yondashuvning asosiy afzalliklari orasida xodimlarning yuqori malakasi, strategik reja qarorlari ustidan bevosita markaziy nazorat, chiziqli darajadagi menejerlarni ko'plab maxsus masalalarni hal qilishdan ozod qilish tufayli boshqaruv samaradorligini ta'kidlash kerak. shuningdek, ishlab chiqarishni operativ boshqarish bilan bog'liq ularning imkoniyatlarini sezilarli darajada kengaytirish. Bundan tashqari, joriy boshqaruv qarorlarini delegatsiya va farqlash muhim rol o'ynaydi. Tuzilmaning kamchiliklari qatoriga bo'limlarni muvofiqlashtirishdagi qiyinchiliklar, xodimlarning tor ixtisoslashuvi, menejerlarni rivojlantirish uchun berilgan imkoniyatlarning cheklanganligi kiradi.
Xulosa
Shunday qilib, biz tashkiliy munosabatlarning turlari, tuzilishi va xususiyatlarini ko'rib chiqdik. Xulosa sifatida shuni ta'kidlash kerakki, yuqorida keltirilgan muvofiqlashtirish munosabatlari shakllaridan tashqari, bo'linish, matritsa va loyiha munosabatlari mavjud. Amalda ular kamroq qo'llaniladi.
