Gumanitar bilimlar doirasidagi aloqa nazariyasi bu kontseptsiyani birinchi navbatda odamlarning ommaviy kommunikatsiyalarining xilma-xilligi nuqtai nazaridan ko'rib chiqadi. Muloqot asoslari va tamoyillari haqidagi fan (bu tilshunoslik) tomonidan tasdiqlanganidek, har bir ijtimoiy tizim qiymat-me'yoriy tuzilmani shakllantirishga qaratilgan (ya'ni mafkura ushbu jamiyat hayotining indikativ asosi sifatida). Sivilizatsiya taraqqiyotining yuqori darajasida bo‘lgan jamiyatda inson huquqlari, ijtimoiy adolat, demokratiya kabi umumiy insonparvarlik qadriyatlari ustuvor bo‘ladi. Ommaviy axborot vositalaridan (bosma, ko‘rgazmali, internet resurslari va boshqalar) faol foydalaniladi, buning natijasida munosabatlar dunyoda sodir bo'layotgan ba'zi voqealarga ommaviy ravishda shakllantiriladi. Shuningdek, fanda muloqot o'z ahamiyatini kasb etadi. Gazetalar, radiokanallar, televidenie, Internet - bularning barchasi sub'ektlar va odamlar o'rtasidagi kundalik aloqa jarayoniga yordam berdi.ularning ma'naviy hayotining integratsiyasi.
Ilmiy rol
Aloqa zamonaviy fanda bir xil darajada muhim rol o'ynaydi. Ommaviy axborot vositalarining rivojlanishi jamiyatda ilmiy va madaniy almashinuv imkoniyatlarini, madaniyat yutuqlarini uzatish imkoniyatlarini sezilarli darajada oshirdi. Ommaviy aloqa vositalari ijtimoiy-siyosiy va madaniy-mafkuraviy ma'noda o'ziga xos psixologik hodisani - maxsus "makon" deb ataladigan narsalarni shakllantirish sifatida ishlatiladi. Bunday sharoitda jamoat ongi yanada tabaqalashtirilgan va tuzilgan tartibga ega bo'ladi.
Ommaviy aloqa funksiyalari
Fanda ommaviy axborot vositalarining tez sur'atlar bilan o'sib borishi zamonaviy jamiyatning asosiy xususiyatlaridan biriga aylangani ta'kidlangan. Zamonaviy jamiyatda nafaqat moddiy ne'matlarga ega bo'lish kuch va to'lov qobiliyatining ko'rsatkichidir. Axborot resurslariga egalik ham shaxslar va guruhlarning ijtimoiy mavqeining atributiga aylanib bormoqda. Muloqot asoslari va tamoyillari haqidagi fan zamonaviy jamiyatda axborot portlashining paydo bo'lishi uning fuqarolariga tobora kuchayib borayotgan ta'sir qiladi degan xulosaga keladi. Zamonaviy insonning o'ziga xos psixologik tipi shakllantirilmoqda. Siyosiy pozitsiyalar, fikr va qarashlarni solishtirish va kurashish jarayonida jamoatchilik dolzarb ijtimoiy muammolardan xabardor bo'ladi.
Kommunikativ aktlar informatsion funktsiyadan tashqari ekspressivlikni ham bajarishi mumkin(hissiy qo'zg'alish) va ijtimoiy aloqa funktsiyasi. Muloqot nazariyasi fan sifatida ommaviy axborot vositalarini xulq-atvorning ommaviy shakllarini tartibga soluvchi sifatida qaraydi. Bu tartibga soluvchilarning vazifasi aholining keng qatlamlari fikrini shakllantirish, ularning hissiy sohasiga ta'sir qilish va hokazo. Ular yordamida iqtisodiyotning turli sohalari, siyosat, ijtimoiy xizmatlar, madaniyat, aloqa va boshqalar keng yoritiladi. OAV iste'moli.
Ommaviy aloqa vositalari
Agar dastlab ommaviy axborot vositalari muloqot doirasini kengaytirish uchun yaratilgan boʻlsa, hozirgi kunga kelib ularning oʻzi ham zamonaviy mavzuning organik ehtiyojiga aylangan. Muloqot nazariyasi fan sifatida ommaviy axborot vositalarining ijtimoiy tabiatidan kelib chiqqan holda funksiyalarini ajratib ko‘rsatadi. Gap ommaviy axborot vositalarining katta auditoriyaga keng ijtimoiy-psixologik ta'siri haqida bormoqda. Odamlar o'rtasidagi to'g'ridan-to'g'ri muloqotning oldingi usullaridan farq qiladigan ommaviy kommunikatsiyaning ana shu ko'lami. Shu bilan birga, ommaviy kommunikatsiyaning o'ziga xos funktsiyalarini amalga oshirish jarayoni avtomatik ravishda sodir bo'lmaydi (auditoriya axborotni - o'quvchilar, tinglovchilar yoki tomoshabinlar qanday qabul qilishini hisobga olmagan holda). Shu munosabat bilan aloqa nazariyasi fan va o'quv intizomi sifatida qiziqish uyg'otadi, u sub'ekt tomonidan ijtimoiy ma'lumotlarni idrok etish va qayta ishlash jarayonining psixologik xususiyatlarini tushunishga harakat qiladi.
Zamonaviy media va ommaviy madaniyat
Ommaviy axborot vositalarining barcha turlarining keng mavjudligi ommaviy madaniyatning ijtimoiy-psixologik hodisasini mustahkamlashga yordam berdi. Hatto J. Ortega y Gassetning asarlarida ham, Internet va turli xil gadjetlar paydo bo'lishidan ancha oldin, yaqin vaqtgacha elita orasida ustuvor bo'lgan resurslardan keng jamoatchilik foydalanish imkoniyatiga ega ekanligi haqidagi g'oyalar ilgari surilgan. Ommaviy madaniyat ommaviy iste'molga qaratilgan. Shu munosabat bilan, u ko'pincha madaniy surrogatning xususiyatlariga ega bo'lishi ajablanarli emas. Tomoshabinlarga jamiyatdagi mavjudlikning yanada soddalashtirilgan, ibtidoiy modeli taklif etiladi. Avvalo, bu sxema insoniy munosabatlar tizimiga tegishli. Bundan tashqari, tashqi muvaffaqiyatga sig'inish faol ravishda targ'ib qilinmoqda, bu ham yuksak madaniyatning qadrsizlanishining oqibatidir.
Siyosiy voqealarga kirish
Zamonaviy ommaviy axborot vositalari sharoiti hayotga tatbiq etgan yana bir hodisa - bu siyosiy tomosha deb ataladigan narsa. Bundan buyon jamiyatning siyosiy hayoti ham jamoatchilik fikrining ochiq ob'ektiga aylandi. Keng omma jamiyat siyosiy hayotining guvohiga aylanadi, o'zining siyosiy xayrixohligi va antipatiyasini faol namoyon qiladi. O‘z navbatida, siyosiy arboblar ham o‘z targ‘iboti va siyosiy safarbarlik uchun qo‘shimcha imkoniyatlarga ega bo‘ladilar. Yashirin siyosiy ta'sirga ega bo'lgan harakatlarni amalga oshirish imkoniyatlari, o'tkazish imkoniyati ham kengaymoqda.keng ko'lamli siyosiy o'yinlar.
Media va quvvat
Madaniyatlararo muloqot fan sifatida demokratik jamiyatlarda ommaviy axborot vositalari davlat hokimiyatidan ma'lum darajada uzoqlashganligini ko'rsatadi (har qanday holatda ham jamiyat bunga faol intiladi). Siyosatchilar, aksincha, bu vositalarga yaqinlashishga va ular aytganidek, qo'llarini olishga intiladi. Rasmiylar doimo yangiliklarni boshqarishdan manfaatdor. Va ma'lum bir davlat demokratik tabiatdan qanchalik uzoq bo'lsa, shunchalik muvaffaqiyat qozonadi. Bunday vaziyatda eng ko'p tarqatish, eng avvalo, o'sha ma'lumotlar va "tepalar" uchun foydali bo'lgan darajada olinadi. Albatta, qator nomaqbul ma’lumotlardan ayrim faktlarning matbuotga kirib borishi ham odat tusiga kirmaydi. Bu, qoida tariqasida, ushbu ma'lumotlar sizib chiqqan aniq manbalarni ko'rsatmasdan sodir bo'ladi. Shuning uchun maxfiylik alohida ahamiyatga ega va shunchaki zaruratga aylanadi.
Biz reklamada ham xuddi shunday narsani kuzatamiz (bu haqda quyida muhokama qilinadi): ko'plab mutaxassislar moddiy va ma'naviy iste'mol tovarlarini keng ommaga qanday taqdim etish masalasi bilan band. Bundan tashqari, buni iste'mol tovarlariga o'xshamaydigan tarzda qilish, aksincha, iste'molchilarni o'zlarining "o'ziga xosligini" his qilishga chorlaydi. Aloqa asoslari va tamoyillari haqidagi fan aniqlaganidek, bu holda ommaviy aloqa organlarining asosiy o'ziga xosligi shundaki, ular, qoida tariqasida, uzatiladigan ma'lumotlar manbai emas. Buning o'rnigaular uning relesi vazifasini bajaradi. Biroq, keng jamoatchilik odatda ular orasidagi farqni ko'rmaydi va takrorlovchini manba bilan aniqlaydi.
Ijtimoiy nazorat bosimi ostida ommaviy kommunikatsiya tizimi ma'naviy qadriyatlar va asosiy ijtimoiy me'yorlarni, shu jumladan, yosh avlodni sotsializatsiya qilish jarayonida mustahkamlash vositasi rolini o'ynaydi.
Asosiy media toifalari
Ommaviy axborot vositalarining ahamiyati jamiyatdagi shaxslar va ijtimoiy tuzilmaning turli elementlari oʻrtasidagi ijtimoiy axborot aloqalarini tashkil etish va qoʻllab-quvvatlash funksiyasi bilan belgilanadi. Hozirda ommaviy kommunikatsiyaning uchta asosiy toifasi mavjud:
- harf, - so'z, - audio tasvir.
Shu bilan birga, vizual va og'zaki ommaviy kommunikatsiya vositalari o'rtasidagi asosiy farq - bu xabarni idrok etish usuli, shuningdek, xabarning fazoviy-vaqt xususiyatlari (atrof-muhit, xona, vaziyat sharoitlari, va hokazo), bunda axborotni idrok etish jarayoni amalga oshiriladi.
Guruh aloqa tizimidagi muloqot
Muloqot asoslari va tamoyillari haqidagi fan asos boʻlgan tadqiqotlarga koʻra, kommunikativ tizim axborot oqimlari tizimiga qarab shaxslarning pozitsiyalari bilan bevosita bogʻliqdir. Ma'lumotga ega bo'lish ko'pincha guruhdagi shaxsning holatiga bevosita bog'liq. Misol uchun,guruhning yuqori maqomli a'zolari odatda guruhdagi past maqomga ega bo'lgan shaxslarga yuborilgan xabarlardan farqli o'laroq, ko'proq qulay (do'stona) xarakterdagi xabarlarni oladilar.
Guruh faoliyatida muloqot asoslari va tamoyillari katta ahamiyatga ega. Aloqa markazlashtirilgan va markazlashmagan aloqa tarmoqlari doirasidagi turli muammolarni guruhli hal qilish samaradorligiga ta'sir qiladi. Shuningdek, u guruh yetakchiligini faol ravishda qoʻllab-quvvatlaydi, uning tashkiliy rivojlanishiga va aʼzolarining qoniqish/norozilik darajasiga taʼsir qiladi.
Reklama aloqa ta'siri ob'ekti sifatida
Reklama ham ijtimoiy muloqot vositasi boʻlib, gap bozorda muayyan tovar va xizmatlarni ilgari surish maqsadida firma va tashkilotlar tomonidan toʻlanadigan maʼlumotlar haqida bormoqda. Reklamada tijorat ma'lumotlarini tarqatish vositalari juda keng doiraga ega: bular davriy nashrlar (jurnallar, gazetalar), radio dasturlari va televidenie, tashqi ko'rgazmalar (bilbordlar, lavhalar va do'konlar), transport planshetlari, shuningdek turli xil suvenirlar (qalamlar), krujkalar, futbolkalar, sochiqlar va boshqalar).
Reklama kompaniya, uning mahsuloti va xizmatlarining barqaror imidjini yaratadi, sotish haqida ma'lumot tarqatadi, istiqbolli tijorat g'oyasini tasdiqlaydi va hokazo. Yana aloqa asoslari va tamoyillari fani ko'rsatganidek, reklama AQShda faollikning eng yuqori cho'qqisini oldi. Mo'l-ko'l mahsulot ishlab chiqarish Amerikaga joriy etilishi bilan bog'liqmexanizatsiyalashgan texnologik sanoat. Natijada, ishlab chiqaruvchilar tovarlarning haddan tashqari ko'pligini oldilar va shuning uchun iste'molchi faolligini reklama rag'batlantirish zarurati paydo bo'ldi. Hozirda Qo'shma Shtatlarda reklama uchun yiliga o'nlab milliard dollar sarflanadi.
Shu bilan birga, reklama beruvchilar reklama xabarining u yoki bu shaklidagi fikr-mulohazalarni aniq kuzatib boradilar. Shunga ko'ra, ular reklama xabarlarini shunday yaratishga harakat qiladilarki, taqdim etilgan mahsulot nafaqat potentsial iste'molchilar uchun kerakli, balki istisno bo'lib qoladi. Shu bilan birga, bunday ma'lumotlarning "ishonchliligini" kuzatish juda muhimdir. Mahsulotni sotib olish zarurati bilvosita (masalan, shaxsni idrok etishning pastki chegarasi darajasida) ham taklif qilinishi mumkin.
