Sinergiya - bu uning qismlarining oddiy yig'indisidan kattaroq bo'lgan butunlikni yaratish. "Sinergiya" atamasi attika yunoncha synergia (sinergiya) so'zidan kelib chiqqan bo'lib, "birgalikda ishlash" degan ma'noni anglatadi.
Essensiya
Tabiatda sinergik hodisalar hamma joyda uchraydi, ular fizikadan (masalan, proton va neytronlarni hosil qiluvchi kvarklarning turli birikmalari) kimyo (mashhur misol - suv, vodorod va kislorod birikmasi), kooperativ. genomlardagi genlar orasidagi o'zaro ta'sirlar, bakteriya koloniyalarida mehnat taqsimoti. Shuningdek, asalarilar koloniyalaridan tortib bo‘rilar to‘dasi va inson jamiyatlarigacha bo‘lgan ijtimoiy uyushgan guruhlar tomonidan ishlab chiqarilgan turli xil sinergiyalar mavjud.
Inson namunasi
Hatto tabiiy dunyoda keng tarqalgan asboblar va texnologiyalar ham sinergiyaning muhim manbalari hisoblanadi. Ilk hominidlarning paydo bo'lishiga imkon bergan vositalarTizimli katta ovchilar sinergiyaning ajdodlar insoniy namunasidir.
Guruh boshqaruvi
Ushbu hodisani tashkiliy xulq-atvor kontekstida muhokama qilganda, birlashgan guruh uning qismlari yig'indisidan ko'proq narsani anglatadi va sinergiya bu guruhning hatto eng yaxshilaridan ham oshib ketish qobiliyatidir, degan fikrdan boshlash kerak. uning a'zolari. Ushbu topilmalar Jey Xoll tomonidan bir qator laboratoriya guruhlari reytingi va bashorat qilish muammolari bo'yicha olib borilgan tadqiqotlar natijasida olingan. U samarali guruhlar o'zlari rozi bo'lmagan fikrlarni faol ravishda izlashlarini va natijada muhokamaning dastlabki bosqichlarida ishtirokchilar o'rtasidagi ziddiyatni rag'batlantirishlarini aniqladilar. Bu erda ibora imkon qadar aniq ishlaydi: "Haqiqat nizoda tug'iladi."
Aksincha, samarasiz guruhlar umumiy nuqtai nazarni tezda ishlab chiqish, qaror qabul qilishning oddiy usullaridan foydalanish, masalan, oʻrtaga chiqish va eʼtiborni vazifani bajarishga qaratish, oʻzlari kelisha oladigan yechimlarni topish zarurligini his qiladilar.
Guruhlarning ma'nosi
Texnik kontekstda ularning ma'nosi - bu elementlarning hech biri bilan erishib bo'lmaydigan natijalarga erishish uchun birgalikda ishlaydigan turli elementlarning qurilishi yoki kombinatsiyasi. Sinergiya nima? Aynan mana shu elementlarni birlashtirgan narsa shu.
Elementlar yoki qismlar odamlar, apparat, dasturiy ta'minot, asboblar, siyosatlar, hujjatlarni o'z ichiga olishi mumkin: tizim darajasida natijalarni yaratish uchun zarur bo'lgan barcha narsalar. Uni bir butun sifatida tavsiflovchi qiymat yaratiladitizim qismlari o'rtasidagi munosabatlar orqali. Mohiyatan, tizim umumiy maqsad bilan birgalikda ishlaydigan o'zaro bog'liq komponentlar to'plamidir: ma'lum bir aniqlangan ehtiyojni qondirish. Bu sinergiya nima degan savolga qisman javob.
Biznesda
Biznes jarayonlarida foydalanilganda, sinergiya jamoaviy ish guruhdagi har bir kishi bir maqsad sari yakka tartibda ishlagandan ko'ra umumiy yaxshi natija berishini anglatadi. Biroq, guruhning o'zaro ta'siri kontekstida sinergiya nima ekanligini tushunish uchun guruhning birlashishi tushunchasini ko'rib chiqish kerak. Guruhning birlashishi - bu guruh a'zolari o'rtasidagi o'zaro ijobiy munosabatlarning soni va kuchidan kelib chiqadigan xususiyat. Guruh yanada yaxlitlashgani sayin, u turli yo'llar bilan ishlaydi. Birinchidan, a'zolar o'rtasidagi o'zaro ta'sir va aloqa kuchaymoqda. Umumiy maqsadlar, manfaatlar va kichik o'lchamlar bunga hissa qo'shadi. Bundan tashqari, guruh aʼzolarining qoniqish darajasi oshadi, chunki u oʻz aʼzolarini doʻstlik va qoʻllab-quvvatlash hamda tashqi tahdidlardan himoya qiladi.
Salbiy tomonlar
Birdamlikning salbiy tomonlari bor, ular qaror qabul qilishga va shuning uchun butun guruhning samaradorligiga ta'sir qiladi. Ikkita muammo bor. Risk o'zgarishi fenomeni - bu guruhning individual ravishda tavsiya qilganidan ko'ra xavfliroq qarorlar qabul qilishga moyilligi. Polarizatsiya - bu guruhdagi shaxslarUmumiy qiymat masalasida mo''tadil pozitsiyadan boshlang va muhokamadan so'ng erkinroq pozitsiyani egallang.
Groupthink
Guruh birlashuvining ikkinchi, potentsial salbiy oqibati - bu guruh fikrlashidir. Odatda, sinergiya nima ekanligiga qiziqqan odamlar uning salbiy tomonlarini sezmaydilar. Groupthink - bu odamlar birlashgan guruhda chuqur ishtirok etganlarida yuzaga keladigan vaziyat haqida fikr yuritish usuli bo'lib, bu erda a'zolarning bir ovozdan bo'lish istagi ba'zan muqobil harakat yo'nalishlarini real baholash uchun motivatsiyasini bo'g'adi. Yaponiyaning Pearl-Harborga hujumini (1941) va Cho'chqalar ko'rfazi bosqinining fiaskosini (1961) oldindan ko'ra olmaslik kabi Amerikaning bir qancha siyosiy falokatlari voqealarini o'rganar ekan, Irving Janis ular qo'mitalarning birlashishi tufayli yuzaga kelganligini ta'kidladi. Natijada noto'g'ri echimlar qabul qilindi.
Qo'mitalar tomonidan qabul qilingan qarorlar oddiy tizimda muvaffaqiyatsizlikka olib keladi, deb ta'kidlaydi doktor Kris Elliot. Uning amaliy tadqiqoti AQShning standartlashtirish bo'yicha yetakchi organi tomonidan o'rnatilgan xalqaro standart bo'lgan "IEEE-488 toifasi" bilan bog'liq edi. Bir vaqtning o'zida uning joriy etilishi IEEE-488 standartidan (HP-IB aloqa standartini kodlagan) foydalanadigan kichik avtomatlashtirish tizimlarining ishdan chiqishiga olib keldi. Aloqa uchun ishlatiladigan tashqi qurilmalar turli standartlardan foydalangan holda ikki xil kompaniya tomonidan ishlab chiqarilgan va ularning mos kelmasligi moliyaviy yo'qotishlarga olib kelgan. Bu abadiy sinergiya misolidir vabyurokratik institutlar shaklidagi yirik guruhlarning qarama-qarshiligi.
Amaliy amalga oshirish
Tizimli yondashuv gʻoyasi Buyuk Britaniyaning Sogʻliqni saqlash va xavfsizlik boʻyicha ijrochi direktori tomonidan maʼqullangan. Sanoat va xavfsizlik choralarini muvaffaqiyatli amalga oshirish hodisa va baxtsiz hodisalarning sabablarini tahlil qilish va ulardan to'g'ri saboq olishga bog'liq. G'oya shundan iboratki, barcha hodisalar (nafaqat jarohatga olib keladiganlar) nazoratdagi muvaffaqiyatsizliklarni anglatadi va ham odamlar, ham guruhlar uchun o'rganish va takomillashtirish imkoniyatini beradi. Bunday "dori" sinergizmi hozir butun dunyoda va hayotning deyarli barcha sohalarida qo'llaniladi.
