Tashkilot nazariyasi sohasida "zaruriy xilma-xillik" g'oyasi nazariy asosda asosiy element sifatida ishlatiladi. Umuman biznes olamiga nisbatan Ashbyning Kibernetik qonunida aytilishicha, raqobatbardosh bozorda omon qolish uchun kompaniyaning ahamiyatlilik darajasi uning ichki murakkablik darajasiga mos kelishi kerak.
Kibernetika
Kibernetika sohasida Ashbi 1956 yilda kerakli xilma-xillik qonunini ishlab chiqdi. Buni quyidagicha tushuntirish mumkin.
D1 va D2 ikkita tizim, V1 va V2 esa ularning navlari boʻlsin. Turli so'z (i) bitta tizimga kiritilgan alohida elementlarning sonini yoki (ii) u olishi mumkin bo'lgan holatlar sonini bildirish uchun ishlatiladi. Masalan, yoqilishi yoki o'chirilishi mumkin bo'lgan oddiy elektr tizimining xilma-xilligi 2. D1 tizimi faqat oxirgi o'zgarish (V2) birinchi o'zgarishga (V1) teng yoki undan katta bo'lsa, D2 tomonidan to'liq boshqarilishi mumkin. BoshqalarBoshqacha qilib aytganda, D2 kiritishi mumkin bo'lgan turli holatlar soni kamida D1 tizimining (D2≧D1) holatlariga teng bo'lishi kerak.
Uchta fikr
Eshbining xilma-xillik qonuniga ishora qiluvchi nashrlarda quyidagi uchta fikr tez-tez tilga olinadi:
- Tizim qabul qilishi mumkin boʻlgan baʼzi holatlar istalmagan. Shuning uchun uni nazorat qilish kerak.
- Faqat xilma-xillik o'zini boshqarishi, kamaytirishi yoki o'zlashtirishi mumkin.
- Xartli boshqa tizimda boʻlgan tizimni boshqarish uchun u V ga ekvivalent boʻlishi kerak.
Ijtimoiy tizimlar
Sotsiologiyaning strukturaviy-funksional maktabida V. R. Eshbining zaruriy xilma-xillik qonuni individual va jamoaviy maqsadlarga erishishga qaratilgan ijtimoiy harakat namunasini bildiradi. Umuman olganda, tizim tahlili tizimni faol va rivojlanayotgan muhitda yakunlash uchun ishlaydigan har qanday narsa sifatida belgilaydi.
Tashkilot nazariyasi Ashby qonunini qoʻllashning yana bir sohasidir. U ijtimoiy tizimlar murakkab vazifalarni qanday boshqarishi mumkinligini tushuntiradi.
Tashkilotlar
Ashbyning zaruriy xilma-xillik toʻgʻrisidagi qonuni tashkilotlarni ularning tuzilishi, texnologiyasi va atrof-muhitini shakllantiradigan maxsus kutilmagan holatlar bilan shugʻullanishi kerak boʻlgan tizimlar sifatida belgilaydi. Tashkilot - bu muvofiqlashtirilgan faoliyat va munosabatlar orqali bir nechta maqsadlarga intiladigan, aniqlanishi mumkin bo'lgan ijtimoiy ob'ekt.a'zolari o'rtasida. Bunday tizim ochiq.
Madaniyatlararo guruhlar
Ishchi guruhlar tashkiliy birliklardir. Ular ikki yoki undan ortiq a'zolardan iborat. Bu aniq chegaralarga ega buzilmagan ijtimoiy tizimlardir. Ishtirokchilar o'zlarini guruh sifatida qabul qiladilar va boshqalar tomonidan tan olinadi. Ular bir yoki bir nechta o'lchanadigan vazifalarni bajaradilar, bir nechta o'zaro bog'liq funktsiyalarda ishtirok etadilar. Muayyan ishchi guruhlar guruhlari aʼzolar oʻrtasida yuqori darajada oʻzaro bogʻliqlikka ega.
Madaniyatlararo guruhlar turli madaniyatlarga mansub a'zolardan iborat. Madaniyat guruh ichidagi sotsializatsiyani anglatadi va ko'pincha etnik yoki milliy kelib chiqishi bilan bog'liq. Shuningdek, u har qanday ijtimoiy guruhdagi ushbu hodisaga tegishli bo'lishi mumkin: mintaqaviy, diniy, kasbiy yoki ijtimoiy sinfga asoslangan. Jamoa faoliyati tashkiliy kontekstda baholanadi. Agar vazifaning ta'rifi tashkilot talablariga javob bermasa, hamkorlik natijasi qoniqarli deb hisoblanmaydi.
Ashby usuli
Eshbi o'zini qiziqtirgan jarayonlarni - tartibga solish, moslashish, o'z-o'zini tashkil etish va hokazolarni tasvirlash uchun davlat tizimlaridan foydalangan. U nominal, tartibli, intervalli va asosiy o'zgaruvchilar bilan shug'ullanmoqchi edi. Ashbi qonunlariga ko'ra: kibernetika narsalarni emas, balki xatti-harakatlar usullarini ko'rib chiqadi. Bu asosan funktsional va xatti-harakatdir. Moddiylik muhim emas. Kibernetika haqiqatlari bunday emasular fanning boshqa sohalaridan olinganligi sababli. Kibernetikaning oʻziga xos asoslari bor.
Eshbi o'z nazariyalarini tasvirlash uchun misollar yaratishda ayniqsa qobiliyatli edi. Misol uchun, u mushukchaning olov yonida qanday qulay joy topishini yoki sichqonchani tutishni o'rganishini tasvirlab, muvozanat sari harakat sifatida o'rganishni tasvirlaydi. Voqealar ketma-ketligiga misol sifatida u ofis eshigiga qadamlar, jumladan, “taqillatish”, “kirish” va h.k.larni ko‘rsatuvchi sxemani joylashtirdi.
Eshbini oddiy hodisalar yoki tartibsiz murakkablik (idishdagi gaz molekulalari kabi) emas, balki uyushgan murakkablik, jumladan, miyalar, organizmlar va jamiyatlar qiziqtirardi. Uning uyushgan murakkablikni o'rganishga yondashuvi g'ayrioddiy edi. Komponentlarni yig'ish orqali murakkabroq tuzilmani qurish o'rniga, olim maksimal mumkin bo'lgan xilma-xillikni amalda kuzatilgan xilma-xillikka kamaytiradigan cheklovlar yoki o'zaro ta'sir qoidalarini izlashga qaror qildi. Ashby qonunlari xilma-xillikni tasavvur qilish mumkin bo'lgandan kuzatilishi mumkin bo'lgan narsalargacha kamaytiradigan cheklovlar misoli emas.
Nazariya
Eshbi qonunlarini nazariylashtirish darajasi g'ayrioddiy edi. Uning nazariyalari biologiya, psixologiya, iqtisod, falsafa va matematika kabi fanlar qonunlari orasidagi mavhumlik darajasida yotadi. Ular ikki yoki undan ortiq sohadagi bilimlarning o'xshashligini bilishga qiziqqan olimlar uchun juda foydali. Shuningdek, ular g'oyalarni bir sohadan boshqasiga o'tkazishga yordam beradi. Shuning uchun bu nazariyalarsistemistlar va kibernetiklar uchun katta qiziqish uyg'otadi. Ular juda yaxshi, chunki ular qisqa.
Eshbi qonunlari bir nechta iboralar yordamida ko'p sonli hodisalarni tushuntiradi. Garchi ular tavtologik ekanligi uchun tanqid qilingan bo'lsa-da. Shunisi e'tiborga loyiqki, olim ko'plab sohalarda ishlaydigan qonunlarni shakllantira oldi. Ashbyning umumiy qonunlari muayyan fanlar boʻyicha aniqroq, amaliyotga mos nazariyalarni ishlab chiqish uchun vositaga aylanadi.
Gnoseologiya
Eshbi ishining qiziqarli xususiyatlaridan biri shundaki, u ikkinchi tartibli kibernetika bilan mos keladi. Uning epistemologiyasini tushunish uchun u ishlatgan atamalar va ta'riflarni bilish muhimdir. Kuzatilgan narsa, Ashby "mashina" deb atadi. Uning uchun "tizim" - "mashina" ning ichki tushunchasi. Bu kuzatuvchi tomonidan tanlangan o'zgaruvchilar to'plami. Esbi bevosita kuzatuvchining fandagi roli yoki kuzatuvchining ijtimoiy tizim ishtirokchisi sifatidagi rolini muhokama qilmaydi.
Nizom
Miyaning muvaffaqiyatli ishlashiga qiziqqan odam sifatida Esbi tartibga solishning umumiy hodisasi bilan qiziqdi. U barcha mumkin bo'lgan natijalarni maqsadlar to'plamiga ajratdi. Regulyatorning vazifasi buzilishlar mavjud bo'lganda harakat qilishdir, shunda barcha natijalar maqsadlarning bir qismiga to'g'ri keladi. Bu uning nazariyasi va Kahneman nazariyasi o'rtasidagi farqdir. Ashby qonunlari potentsial ravishda organizmlar, tashkilotlar, millatlar yoki boshqa manfaatdor ob'ektlarda aniqlanishi mumkin.
Har xil turdagi regulyatorlar mavjud. Bilanxato nazorati juda oddiy bo'lishi mumkin, masalan, termostat. Sebebga asoslangan regulyator mashinaning buzilishga qanday javob berishi modelini talab qiladi. Olimning tartibga solish haqidagi qarashlarining natijalaridan biri bu Konant va Esbi teoremasi: "tizimning har bir yaxshi regulyatori ushbu tizimning modeli bo'lishi kerak". Bir kuni fon Foersterning aytishicha, Esbi unga kibernetika bo'yicha tadqiqot boshlaganida bu g'oyani bergan.
Trening
Eshbi uchun o'rganish omon qolishga mos keladigan xatti-harakatlar namunasini qabul qilishni o'z ichiga oladi. Olim uni genetik o'zgarishlardan ajratdi. Genlar xulq-atvorni to'g'ridan-to'g'ri belgilaydi, genetik jihatdan boshqariladigan xatti-harakatlar esa sekin o'zgaradi. O'qitish esa bilvosita tartibga solish usulidir. Bunga qodir organizmlarda genlar xulq-atvorni bevosita belgilamaydi. Ular shunchaki organizm hayoti davomida xulq-atvor namunasini olishga qodir bo'lgan universal miyani yaratadilar. Misol tariqasida Ashbi ta'kidlaganidek, ari genlari unga o'z o'ljasini qanday tutish kerakligini aytadi, biroq mushukcha sichqonlarni quvib ushlashni o'rganadi. Binobarin, rivojlangan organizmlarda genlar organizm ustidan nazoratning bir qismini atrof-muhitga topshiradi. Ashby's avtomatlashtirilgan o'z-o'zini strategi - bu turgan joyida barqaror holatga o'tadigan ko'r avtomat va mag'lub bo'lgunga qadar uning muhitidan saboq oladigan o'yinchi.
Moslashuv
Ashbi psixiatr va psixiatrik shifoxona direktori sifatida birinchi navbatda moslashish muammosi bilan qiziqdi. Uning nazariyasiga ko'ra, mashina uchunadaptiv deb hisoblansa, ikkita teskari aloqa aylanishi kerak. Birinchi qayta aloqa halqasi tez-tez ishlaydi va kichik o'zgarishlar qiladi. Ikkinchi tsikl kamdan-kam ishlaydi va "muhim o'zgaruvchilar" omon qolish uchun zarur bo'lgan chegaralardan tashqariga chiqqanda tizimning tuzilishini o'zgartiradi. Misol tariqasida Esbi avtopilotni taklif qildi. An'anaviy avtopilot samolyotni barqaror ushlab turadi. Ammo mexanik avtopilotni noto'g'ri sozlagan bo'lsa-chi? Bu samolyotning qulashiga olib kelishi mumkin. Boshqa tomondan, "o'ta barqaror" avtopilot asosiy o'zgaruvchilar diapazondan tashqarida ekanligini aniqlaydi va barqarorlik qaytguncha yoki samolyot halokatga uchraguncha qayta sozlashni boshlaydi. Qaysi biri birinchi keladi.
Birinchi fikr-mulohaza zanjiri organizm yoki tashkilotga muayyan muhitga mos xatti-harakat namunasini oʻrganish imkonini beradi. Ikkinchi halqa organizmga atrof-muhit o'zgarganini va yangi xulq-atvorni o'rganish zarurligini sezishiga imkon beradi.
Manosi
Eshbi qonunlarining samaradorligi menejment sohasida sifatni yaxshilash usullarining katta muvaffaqiyati bilan ko'rsatilgan. Ehtimol, so'nggi yillarda hech qanday boshqaruv g'oyalari firmalarning nisbiy muvaffaqiyati va mamlakatlarning raqobatbardoshligiga katta ta'sir ko'rsatmagan. ISO 9000 standartining minimal xalqaro menejment modeli sifatida xalqaro tan olinishi va Yaponiya, AQSh, Yevropa va Rossiyada amal qilish kerak bo‘lgan eng yaxshi kompaniyalarni aniqlash uchun sifatni oshirish bo‘yicha mukofotlarning yaratilishi bu muvaffaqiyatdan dalolat beradi. Sifatni oshirishning asosiy g'oyasi - bu tashkilotjarayonlar majmui sifatida qarash mumkin. Har bir jarayon ustida ishlaydigan odamlar uni yaxshilash uchun ham ishlashi kerak.
Intellect
Ashby "razvedka"ni tegishli tanlov sifatida belgilagan. U savol berdi: "Mexanik shaxmatchi o'z dizayneridan o'zib keta oladimi?" Va u, agar mashina o'z muhitidan o'rgana olsa, o'z yaratuvchisidan o'zib ketishi mumkin, deb javob berdi. Bundan tashqari, regulyatorlarning ierarxik joylashuvi orqali razvedka kuchaytirilishi mumkin. Pastki darajadagi regulyatorlar uzoq vaqt davomida muayyan vazifalarni bajaradilar. Yuqori darajadagi regulyatorlar quyi darajadagi regulyatorlar qaysi qoidalardan foydalanishi kerakligini hal qiladi. Byurokratiya bunga misoldir. Gregori Beytsonning ta'kidlashicha, kibernetika kichik o'g'il bolalarning o'rnini bosadi, chunki qadimgi kunlarda ularga olovga yana bir yog'och tashlash, qum soatini aylantirish va hokazo vazifalar berilgan edi. Hozirda bunday oddiy tartibga solish vazifalari, odatda, foydalanish uchun mo'ljallangan mashinalar tomonidan bajariladi. g'oyalar kibernetika.
